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人力资源部工作报告 人力资源部工作报告 PAGE / NUMPAGES 人力资源部工作报告 最新资料欢迎阅读 人力资源部工作报告 第一篇：人力资源部工作报告人力资源部工作报告 20xx 年 10月 人力资源部工作报告 20xx 年人力资源部在购物中心正确领导下，在各部门的大力支 持下，牢牢围绕购物中心的整体工作部署， 以提高职工队伍素质为重 点、认真履行工作职责，深入贯彻落实新《劳动合同法》 ，加强、规 范劳动用工管理，加强外雇工岗位人员培训和人力资源管理制度建 设。 一、上半年工作完成情况 （一）加强内部管理，不断提高劳资管理水平。 20xx 年，结合购物中心发展需要，推行有效控制，加强管理监 督，科学合理配置，收到了优秀的收效。 一是做好定岗定职工作， 合理配置人力资源。 由于各单位用工情况复杂，为了规范编制，人力资源部深入基层，进行详细检查，正确掌握基层用工情况， 在各基层单位的大力支持和配合下一季度合理清退外雇工 20 人，为保证购物中心减员增效供应了优秀的保障。 二是规范薪酬管理系统。 依照企业对薪酬管理系统推行计划， 人力资源部先后组织相关业务人员参加了企业薪水管理系统的培训， 由于各基层单位岗位薪水不一致， 给规范薪酬管理增加了难度， 依照上级部门要求 , 我们经过盘问档案、深入基层认识情况等工作，为职工调整了不规范岗技薪水。 依照企业要求我们对薪水管理系统的学历 1 最新资料欢迎阅读 信息、专业技 术资格信息及个人基础资料信息进行补充和完满， 同时对已经经过中级职称评审的人员岗位薪水及薪水系统中的相关资料进行调整，并完成了 307 名职工的数据信息采集、 核对和录入工作， 圆满完成薪水管理系统的工作， 提高了职工的工作积极性， 严实了企业薪酬管理工作。 三是健全完满管理制度， 形成规范的人事管理。 依照企业及购物中心管理系统的整体要求， 今年进一步校正完满了职工考勤管理暂行方法、临时工劳动合同管理方法等。为了科学有效管理职工考勤，今 年 2 月在机关办公楼重新安装了指纹考勤机， 并于每个月月底准时张贴当月考勤通知。为今后工作的顺利睁开确定了基础。 （二）加强培训系统建设，保证培训获取实效。 一是完满培训制度， 促进培训有效睁开。 经过不断完满培训工作制度，推动培训有效睁开。 拟定了一系列培训方案，渐渐实现培训工作科学化、规范化、制度化，保证培训时间、人员、内容和收效。 二是侧重一线岗位培训， 丰富培训内容。 昆仑购物中心各店及专业商场自零九年四月下旬起针对不同样岗位， 睁开系列化、正规化的培训。由人力资源部邀请蒙妮坦职业学校老师进行服务、 礼仪等专业性 较强的培训。依照各店及专业商场的本质情况，人力资源部在 20xx 年 4 月 20 日至 5 月 29 日，针对服务礼仪、 款待顾客技巧等方面邀请蒙妮坦学校老 师进一步进行专业性较强的培训。 为了提高收款员、 理货组长业 2 最新资料欢迎阅读 务水平和技术， 在 6 月 2 日至 3 日，针对分辨真假币及 pos 机操作等 方面进行技术型培训，由计算机办专业人员讲座、指导。在 6月9日 至 10 日针对各店理货组进步行业务流程及相关知识培训，由管理人员授课，使职工的业务水平和整体素质获取进一步提高。 三是精心组织， 认真做好岗前培训工作。 对新进职工进行上岗培训，人力资源部组织了收款员业务技术培训、业务流程及防损、防盗等方面培训，每个月一期，每期五天。 （三）规范用工管理。 一是依照各分店反响外雇工流动量大、 更换比较频频， 薪水较低等情况，人力资源部深入基层认识情况并走访了我市几家大型商场进行详细检查，结合购物中心本质经营情况，提出认识决方案，将外雇工薪水重新调整并在短期内收到了优秀的收效。 二是严格控制用工数量； 依照用工性质， 进一步加强用工的分类管理，能职工干的工作坚决不用外雇工，能合并的岗位要合并。加大督查、检查、巡视工作力度，及时有效掌握和控制使用方向及数量，进一步规范用工行为，促进依法用工。依照购物中心的发展需要，及时进行岗位调整，对现有岗位的丰裕人员，依照其工作能力，自己条件及岗位需要力争调整到位。 二、下半年工作规划 20xx 年人力资源部将本着更好地发挥服务、保证督查作用的原 则，努力为购物中心经营工作服好务。 我们将牢牢围绕购物中心经营 与发展这条主线，结合本质，在抓好平常工作的同时，积极的睁开各 3 最新资料欢迎阅读 项工作。 （一）加强管理职工信息，保证信息数据正确、真实有效。 依照企业要求重新填写《职工简历表》 ，发现问题及时与填表人沟通并进行更正，同时我们积极配合企业档案室更正《套改》薪水相关资料，保证数据内容完满。 （二）规范用工制度 依照企业企业对招用《固按限时合同工》的相关要求，对应聘人员资格进行严格审查，加强督查、检查力度