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企业平衡思维团队管理论文
企业团队管理是企业内部管理的重要工作内容,企业团队是企业开展日常管理活动的行为主体,只有稳定企业团队状态,企业才能够平稳发展。但管理企业团队也具有一定的难度,即企业团队内部各个成员属于独立个体,他们即使能够以统一目标开展工作,其个人行为也会受到自身观念的影响。尤其团队管理工作将直接监管“人”,一旦管理过程中出现不平衡现象,部分成员就会对企业管理行为产生意见,进而影响企业日常的工作质量。因此在企业团队管理的过程中,多数管理者都会使用平衡思维来调整管理计划,旨在通过应用平衡思维提升企业团队管理的质量。
一、平衡思维和团队管理的概念分析
(一)平衡思维的概念。平衡思维源于人们思维的进化。落后的管理思维以不均衡分配作为主要方法,这种分配方式存在巨大隐患,即资源分配有效性持续降低,资源成本的输出无法得到预期内的回报。管理者也不能保证所有的调节性决策都能够起到正面的效果。因此创造出相对公平的理论,以期令绝大多数人都能够认同某一平衡体系,就是企业管理者在团队管理方面相对迫切的需求。同时,这也是平衡思维产生的重要契机。企业团队管理涉及多方内容,例如企业的发展信息、互动信息以及人员整合相关的信息。平衡思维能够在上述信息中找到规律,令所有的企业业务能够在稳定的状态下发展。企业平衡的目标基本都分为三点:第一点为管理上的平衡。即大事小情均要做到有效管理、公平管理。第二点为整体上的平衡,即决策平衡。第三点为沟通平衡,指的是存在于企业团队内部的沟通,也需要做到平衡和有效。上述三点,也是平衡思维的重点所在。如若企业能够妥善应用平衡思维,那么便能够完善地进行团队管理,继而提升企业运行的整体效率。(二)团队管理的概念。企业团队是负责企业各项业务的成员,企业内部所有与企业主营业务相关,且长期在企业内部担任职务的员工,其组合都可称为企业团队。企业团队具有为了达成企业的发展战略而开展工作的这一相同目标。企业团队这一概念也具有一定的相对性,例如企业整体可以被看作是一个大的团队,而企业内部的各个部门可以被细分为不同的小的团队。企业管理具有两个作用:第一是监督的作用;第二则是协调的作用。监督是为了保证企业团队能够各司其职,保证本职工作可稳定发展。而协调则是令各个部门以及部门内部能够为达成战略目标而努力。企业管理的方向和具体的方法都随着企业管理的实际情况而变动,所有的人力、物力和资金等资源也都包含在管理方向中。因此,企业管理的根本目的就是将有限的资源有效利用,调整企业人员时刻保持在最佳协作状态中。
二、以团队内部为视角,分析平衡思维在企业团队管理中的应用
(一)团队成员与团队整体的平衡。企业各个团队均以达到阶段发展目标作为行动方向,这一方向虽然稳定,但方向的设定完全取决于公司。团队内成员本身并不能干预企业决策的制定,企业决策决定着团队的发展目标,该目标极可能会与成员自身的发展方向重合,也可能完全相反。团队成员作为独立的个体,他们自身必然会拥有个性化发展需求。因此即使企业确定的发展方向具有实际的作用,能够带领团队和企业走向成功,但企业团队管理行为却也可能影响到团队内成员个人的发展诉求,使成员的情绪进入负面状态中,导致其在未来的工作中难以持续发挥工作效能。平衡思维中认为,只有维持人的平衡,才能维护所有行为正常发展。针对于此,企业管理者便可以调整企业文化,一方面坚持企业发展战略,另一方面要包容企业成员的行为。只要能够达成目标,企业成员可以选择适应于自身的活动方式,只要能在期限内完成工作任务,以及在此过程中与同事进行畅通的信息交流,企业就将以包容态度来管理企业成员,尊重他们个人的意愿。这样在开放的环境中,团队成员和团队整体便能够处在和谐的状态中。(二)团队成员之间的平衡。企业团队管理以宏观视角为主,但企业团队内部所产生的矛盾则多以成员作为爆发点。上文中提到,企业团队成员虽拥有各自特殊的想法,但企业的运营需要成员相互配合。每个人的工作态度和工作习惯存在一定差异,所以最终的工作效果也会不同,而工作效果的不同会导致各自的信息资源产生不对等现象。信息不对等会令团队内部成员无法默契地开展工作,长时间后,成员的工作能力会在心态的干预下产生变动。如若在冲突下能够产生正面的变动,那么团队成员工作能力提升反而会促进企业的运行质量的提升。但实际上,多数的内部成员冲突如果处理不好,最终都会影响企业计划的顺利开展。故针对于此,企业团队管理者也应该调节成员之间的平衡。管理者可以尽量锻炼团队内部的工作协调能力,例如开展一些团队活动工作,令各个团队成员交换身份模拟企业日常的工作运营。这样可以引导团队成员站在他人的角度看问题,更加直观地与对方做好工作上的配合。同时管理者也可以根据工作人员的性格和能力来安排工作,让条件更加互补的成员在同一
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