电话咨询话术.pdf

  1. 1、本文档共9页,其中可免费阅读4页,需付费230金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
电话咨询话术 目的明确 :了解家长信息、 介绍课程、 预约到访 (平时到访、试听课) 一、了解信息、介绍课程 在和家长电话沟通的过程中, 咨询师要学会把这两部分的内容很自然的穿插 在一起,在通过获取家长信息的过程中找到找到痛点和需求点, 再有针对性的详 细介绍。对于其他特色大体介绍就可以了。 示例话术如下: CC:您好,请问是 *** 小朋友的妈妈是吗? P:是的 CC:您好,我这里是启橙国际少儿英语,您刚刚是有打电话来想要了解我们课

文档评论(0)

151****7744 + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体杭州余杭浦振装饰工程队
IP属地浙江
统一社会信用代码/组织机构代码
92330110MA2KEBRJ2Q

1亿VIP精品文档

相关文档