应用统计硕士专业计算机辅助电话调查系统.doc

应用统计硕士专业计算机辅助电话调查系统.doc

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档付费后,不意味着付费购买了版权,只能用于单位或个人使用,不得用于商业用途(如:【转卖】进行直接盈利和【编辑后售卖】进行间接盈利)。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:18428362892(电话支持时间:9:00-19:00)。
应用统计硕士专业计算机辅助电话调查系统 应用统计硕士专业计算机辅助电话调查系统,计算机辅助电话调查系统BYICC2.0.CATI 计算机辅助电话调查系统,计算机辅助电话访问系统,应用统计硕士专业计算机辅助电话调查系统,统计局计算机辅助电话调查系统,计算机辅助电话调查呼叫中心系统,计算机辅助电话访问呼叫中心系统,计算机辅助电话访问调查CATI呼叫中心系统的硬件及软件,计算机辅助调查访问系统, (1)深圳市博域信源通讯有限公司( )计算机辅助电话调查系统BYICC2.0.CATI(也称为深圳市博域信源通讯有限公司计算机辅助电话访问呼叫中心系统BYICC2.0.CATI)采用领先的一体化架构呼叫中心系统技术以及统计学专业理论设计,符合DB32/T3618-2019《社情民意计算机辅助电话调查管理规范》、国务院学位委员会《应用统计硕士专业学位授权点基本条件》等国家标准,具有时效快、科学性强、代表性高、调查结果真实、低成本、流程可控等特点;硬件平台采用呼叫中心行业主流硬件设备厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、上海迅时通信等)的智能语音交换机、语音板卡以及VOIP语音网关; (2)深圳市博域信源通讯有限公司计算机辅助电话调查系统BYICC2.0.CATI经过了众多的高等院校、政府机关、统计局、社情民意调查中心、专业市场研究机构、公共卫生机构等计算机辅助电话调查系统的成功案例验证; (3)深圳市博域信源通讯有限公司计算机辅助电话调查系统BYICC2.0.CATI具有电信级稳定性、高度的集成性和融合性以及高性价比; (4)深圳市博域信源通讯有限公司计算机辅助电话调查系统BYICC2.0.CATI是一套全面专业的计算机辅助电话调查系统,内置了问卷设计(包含对调查问卷的问题与答案的动态管理,调查问卷的问题支持单选题、复选题和问答题等多种题型)、问卷分发、项目管理、配额管理、客户名单随机抽样与智能分配、客户号码管理、软件拨号(支持大规模并发访问)、调查结果录入与保存、在线监测、访问员管理、数据统计分析(包括呼出话务量统计、访问员平均通话时长统计、问卷调查结果记录明细统计、按客户资料的所属区域对调查结果进行统计、分类问题的调查结果统计、单个问题的调查结果统计、访问员工作量统计等)、IVR智能语音导航、ACD自动呼叫分配、来电弹屏、话务控制、通话数字录音及管理、监听质检、语音留言、服务满意度评分、系统维护管理等丰富功能;并预留了调查数据与统计分析软件的通信接口; (5)计算机辅助电话访问系统(ComputerAssistedTelephoneInterviewing,简称CATI)已成为国内外专业调查机构开展民意研究和市场调查最主要的数据收集方法。深圳市博域信源通讯有限公司计算机辅助电话调查系统BYICC2.0.CATI广泛应用于高等院校(普通高等学校、职业高等学校、成人高等学校)、政府机关、统计局、社情民意调查中心、专业市场研究机构、公共卫生机构等建设计算机辅助电话调查系统/计算机辅助电话访问系统/计算机辅助电话调查呼叫中心系统/计算机辅助电话访问呼叫中心系统。 深圳博域通讯计算机辅助电话调查系统产品BYICC2.0.CATI配置报价表(16条模拟电话线接入、16个人工坐席) 贵单位的计算机辅助电话调查系统(计算机辅助电话访问系统)项目的基本技术指标概述: ◆采用领先的一体化架构呼叫中心系统技术以及专业统计学理论设计,符合DB32/T 3618-2019《社情民意计算机辅助电话调查管理规范》等国家标准,具有时效快、科学性强、代表性高、调查结果真实等特点;◆具有问卷设计(包含对调查问卷的问题与答案的动态管理,调查问卷的问题支持单选题、复选题和问答题等多种题型)、问卷分发、项目管理、配额管理、客户名单随机抽样与智能分配、客户号码管理、软件拨号(支持多路并发访问)、调查结果录入与保存、在线监测、访问员管理、数据统计分析(包括呼出话务量统计、访问员平均通话时长统计、问卷调查结果记录明细统计、按客户资料的所属区域对调查结果进行统计、分类问题的调查结果统计、单个问题的调查结果统计、访问员工作量统计等)、IVR智能语音导航、ACD自动呼叫分配、来电弹屏、话务控制、通话数字录音及管理、监听质检、语音留言、服务满意度评分、系统维护管理等丰富功能;◆支持16路人工坐席,班长座席数量可以在1到16之间任意动态配置;可以扩展为256个人工坐席。◆支持16路同步数字录音;可以扩展为256路同步录音。◆支持16路模拟电话线路接入;以后可以扩展为E1数字中继线路接入;可以扩展为1440路中继线路接入。 ◆支持16路交互式语音应答(IVR);可以扩展为1440路IVR。◆支持4路TTS通道,具有TTS(文本转语音)功能,合成语音语言为普通话;可以扩展为80路TTS通道。

您可能关注的文档

文档评论(0)

CTIER

相关文档

相关课程推荐