食品配送公司有哪些制度.pdfVIP

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食品配送公司有哪些制度 篇一:食品配送管理制度 食品配送管理制度 1、根据订餐明细进行分类、发料。 2、配送应遵循由远及近原则,每次出车配送原则上不超过 4 小时; 3、配送时严格配送时的卫生要求。 A. 配送车内外洁净、做到每日清洁车内外卫生; B.车上食品不混合装运、不挤压; C.配送的食品全部都要有相应的防尘、防污染措施,避免 外露; 5、配送时间符合要求,食品温度符合要求 . 6、配送时严格清查配送物品的品种、数量、地点等是否相 符,确保不漏项。 7、配送到目的地后,由接收方代表签字确认。 食品采购制度 1、采购人员必须遵守国家的法律政策和财务制度。 2、采购的食品必须符合国家有关标准和规定。禁止采购下 列食品:有毒、有害、腐烂变质、生虫、霉变的食品;超过 1 保持期限及其他不符合食品标准规定的包装食品; 无卫生许 可证的食品生产经营者供应的食品。 3、采购过程中要做到及时、认真、手续完备,财物一致, 品种、数量不差。 严格执行财务制度, 要求对方开税务发票。 4 、在工作中如出现错款,责任自负;短斤少两的,由采购 员自行负责。 5、采购人员应做到廉洁自律,大公无私,所有人员均不准 带所采购物品回家,并主动接受群众的监督。 6、采购员平时要做好市场信息采集工作,了解市场行情及 时报告给总经理。 7、服从领导调配,完成领导交办的其它任务。 送货不达应急预案 为了更好地践行 “与客户共创成功 ”的服务理念,努力为客 户创造更好的服务,切实保障客户盈利水平的逐步提升,努 力做到想客户所想, 急客户所急, 帮客户所需, 解客户所难, 较好地解决了客户在经营中遇到的各种问题和困难。 打山西 客户服务的良好形象,现根据太原实际情况,特制定太原送 货服务应急预案。 一、领导小组 组长:曹晋武 副组长:李秀峰 成员:薛志龙、邢刚、闫世英 2 二、应急类型和措施 (一 )、车辆 1、如遇送货车辆故障无法出车,则由公司重新安排车辆送 货。 2、车辆途中发生故障,驾驶员自行检查排除同时报告公司 车辆发生故障的地点及故障原因。排除后继续送货,记录排 除故障时间, 故障无法排除由办公室处理。 同时与客户联系, 取得客户对延时送货的谅解。 (二 )、人员 1、如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车,由备用驾驶 员替补。 2、如遇送货员有特殊情况无法正常送货, 由备用人员替补。 (三 )、气候 1、如遇雾天,在能见度小于 30 米的情况下 (含特大雨雪台 风天气 ),及时与客户沟通货物送达时间, 并且安排多人同时 配送。 2、送货途中遇特大自然灾害及时向公司报告,取得意见, 同时妥善保管好货物,电话联系客户说明情况谅解。 ( 四)、道路 1、如遇道路损坏或封闭而无法通行时, 向中转站汇报说明, 可以绕道或电话预约与客户卷烟交接地点。 同时向客户解释 延时原因,取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。 3 2、如遇特殊节日 (高考等 )或集镇逢集送货车辆无法进入时, 向公司汇报,同时电话预约货物交接地点,注意货物安全。 学校食物中毒应急预案 为了保障全体师生健康地学习与生活,

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