档案局信访工作总结.docVIP

最新--2020年档案局信访工作总结 最新--2020年档案局信访工作总结 PAGE / NUMPAGES第 PAGE 页码 页码页 / 总合 NUMPAGES 总页数 总页数页 最新--2020年档案局信访工作总结 2020年档案局信访工作总结 　　篇一： 　　在县委县政府的领导和上司主管部的指导下，牢牢环绕中心工作，通畅信息渠道，健全信访工作长效体制，为我县建筑领域工作的正常展开创建了优秀的工作环境，现将xx年来的工作总结以下： 　　一、提升认识，增强领导 　　（一）充分认识信访工作的重要性和紧急性。 　　我县把增强信访工作作为“建立和睦，推动又好又快发展新超越”的重要措施，作为重要思想的详细表现，作为领导干部作风整改教育的主要内容.以保护民众信访权益、解决民众实质问题为落脚点，确实健全“一致领导、属地管理、综合解决、依法例范、民主监察、信息推动”的长效体制。 　　（二）确实增强信访工作的领导。 　　我局调整充分了信访工作领导小组，推行负责制，由局长任组长，对全局信访工作负总责，分管副局长任副组长，详细抓信访工作，各股室负责人为成员。局党组和局信访领导小组按期召开会议，研究部署信访工作中热门难点问题。装备了专员工作人员，落实特意的信访招待室，添置必需的设备设备，并向社会宣布通讯地址、电子信箱、投诉电话、信访招待日的时间和地址。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，把信访工作归入目标查核，把信访工作与业务工作同部署、同检查、同查核。严格推行领导信访招待日制度、领导包案制度和责任追查制度。 　　二、健全制度，精心组织 　　（一）坚持信访工作三项原则。 　　一是坚持就地解决的原则。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把全部的信接见题都控制在当地，解决在基层，领导干部不只要管好自己的业务，还管好份内的信访工作，并与有关股室相当合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。 　　二是坚持依法信访的原则。办理信接见题时，切合政策法律规定的严格依法办理，不切合规定的不乱张口子，做到了严格依据法定职权、程序、时限办理信接见题，提升了办理信访案件的质量和效率，指引民众依法上访。 　　三是坚持预防为主的原则。把工作想在前面，做在前面，常常深入到民众中去，检查研究，聆听民众呼声，变民众上访为干手下访，为民众排难解忧，减少信接见题的发生。健全信访网络，通畅信息渠道，排查信访苗头，实时上报信访信息。 　　（二）完美和落实各项工作制度。 　　每季度召开一次信访工作例会，通告信访工作状况，剖析信访工作态势、研究办理信接见题。 　　一是完美和落实初信初访首办责任制度。对信访人反应波及的信访事项，依据法律法例有关规定，实时妥当地作出办理。 　　二是完美和落实矛盾纠葛按期排查调治制度。坚持每个月对信访事项进行一次集体排查调解，特别是对有可能引起越级访、集体上访、重复上访和集体性事件的各种隐患，加大排查调解力度。五是完美和落实信访案件限时办理制度。对排查出的信访案件和不稳固要素，成立特意的工作班子和人员负责追踪调解，并成立健全有关的文书档案。一般的信访案件在一个月内办结，问题复杂的信访案件在三个月内办结。 　　（三）通畅信息渠道。 　　一是完美和落实信访信息运转制度，逐渐建立我县信访管理信息系统，依靠现有的政务信息网络资源，实现系统信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动。 　　二是完美和落实信访信息剖析制度。利用民众来信来访过程中的信息，对重要信访案件进行个案剖析，发现偏向性问题，为领导决议供给建议。 　　篇二： 　　xx市档案局在市委、市政府的领导下，在市信访局的重视、支持下，努力践行十九大精神，进一步成立健全信访工作体制，通畅信访渠道，规范信访次序，保障信访经费，形势比较稳固，没有出现发生越级上访，出市上访民众性集体突发上访事件。为保护全市社会稳固，建立和睦盘锦做出必定贡献。现将20xx年信访工作总结以下： 　　一、成立组织、明确责任 　　市档案局（馆）进一步增强干队伍伍作风建设，建立开辟创新、求真求实、奋发图强的工作作风，活动展开的扎实有效，遇到社会宽泛好评。市档案局科级干部分两批进行沟通，沟通面达100%，这在建局以来尚属初次。沟通后机关各项工作焕发了活力，表现出了可喜场面。市档案局（馆）在抓好队伍建设工作的同时，也没有忽略抓信访工作。20xx年景立了局信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。做到领导有明确分工、详细有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。 　　二、建章立制，规范工作 　　为保证信访工作有序展开，确实保证信访工作获得落实，我局还制定了局信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热忱招待，耐心