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珠宝顾问试用期工作总结
总结能够锻炼语言能力;能够提升书面表达能力。那么有关顾问试
用期工作总结怎么写?下面是小编为大家精心整理的有关顾问试用期工
作总结,希望对你们有帮助!
顾问试用期工作总结 1:4s 店服务顾问
1、前台接待的日常工作描述
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认
真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待
服务规范,保持良好的礼节礼貌;
⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性
去描述自己的日常工作内容。
2、前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,
作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很
生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟
悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成
了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话
有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接
电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚
心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅
。
第 1 页
将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的
收获。
3、工作的不足之处
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公
司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。
4、工作计划
撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。
撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。
5、最后总结话语
虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才
能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公
司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。
顾问试用期工作总结 2:4s 店服务顾问
在杭州_4S 店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些
学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生
活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚
韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的
收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着
就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨 7 :40 到,下午 6 :00 下班,刚来的这几天还能受得了
,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己
疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长
了,我却接受了时间对我的考验。
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销
售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,
有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一
位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,
第 2 页
当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,
也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解
了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,
以后加以改正。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,
不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空
中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼
前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对
于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀
,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什
么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不
停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他
们的 “经”,争取早日成 “佛
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