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项目实施及应急方案 I 目录 1. 项目实施方案 3 1.1. 项目管理方案 3 1.1.1. 项目管理方法论 3 1.1.2. 项目计划管理 7 1.1.3. 项目进度管理 7 1.1.4. 项目需求管理 8 1.1.5. 项目配置管理 8 1.1.6. 项目变更管理 10 1.1.7. 项目质量管理 12 1.1.8. 项目风险管理 32 1.1.9. 项目沟通管理 37 1.2. 应急计划 40 1.2.1. 本项目的关键成功因素 40 1.2.2. 重大风险及规避措施 4 1 1.2.3. 加强版本管理 43 1.2.4. 制定和落实巡检机制 44 II 1. 项目实施方案 1.1. 项 目管理方案 1.1.1. 项目管理方法论 1.1.1.1. 项目管理原则 我公司在项目管理过程中，遵循和贯彻以下几点原则： 1、以客户为中心，全过程的多方协作原则。从项目立项、需求调研到后来 的系统发布、上线、试运行和客户验收的全过程中，保证与总集成商、客户方紧 密配合，协调工作，使得三方的作用在项目实施中都能很好的发挥。 2、发挥质量体系组织能力，降低项目管理开发的个人依赖性。在项目的开 发计划、质量计划制定，项目需求调研分析、 设计分析以及项目的各个重要阶段， 我公司咨询部、 项目推进部、 技术总裁等各个部门按照质量体系要求， 对项目的 重要阶段进行咨询和监控， 避免由于项目经理或开发人员的个人因素给项目质量 带来重大影响。 3、阶段控制和全程控制相结合的原则。项目实施分为若干阶段，每个阶段 的实施质量影响着后续阶段的项目质量， 因此必须实施严格的阶段控制保证每个 阶段的实施质量，对于重要的项目实施阶段如需求分析、 系统设计必须重点控制； 同时结合整个项目的具体情况， 对整体项目的各个阶段的协调、 进度控制、 总体 资源和成本进行控制，是项目管理控制的另一个角度。 4 、全员控制的原则。项目的质量是所有项目参与人员包括需求分析、设计 分析、软件编码、测试人员等等共同努力才能保证的结果。因此， 每个参与项 目的设计开发人员必须是有能力完成自身的工作， 担负明确的质量责任。 质量体 系中对每个项目参与人员的质量责任都作了明确的界定。 5、人员组织管理和技术管理相结合的原则。软件项目的成功不仅需要完善 的组织管理水平，同时需要先进成熟的技术和深厚的行业知识。 针对具体的项目， 3 选择在该类项目上具有成熟经验的开发人员；