电商大战之博弈论分析.pptxVIP

电商大战后的博弈论分析; 2012年8月14日，京东商城的总裁刘强东在新浪微博上想苏宁易购发出了史??最惨烈的价格战挑战书：京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并将派员进驻苏宁国美店面。苏宁易购随后跟进表示，其所有产品价格将低于京东。其后，国美电器也不甘示弱，称国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。一场轰轰烈烈的价格大战拉开了帷幕。随着当当、易迅等企业的“乱入”，正演变为整个国内电商行业的混战。2012年9月，国家发改委认定电商价格战欺诈，需要严惩。商务部称将制定规则。 ;电商大战：谁是最后的赢家？;从博弈论角度解读这场电商大战：假设：如果一方降价另一方不降价，那么降价的一方获得2个收益，不降价的另一方收益为0；如果双方都不降价，双方收益是1；如果双方都降价，各损失1个收益。得益矩阵如下所示：;从京东的角度来说，如果苏宁降价，那么京东最好不要降价；如果苏宁不降价，那么京东降价将带来最大收益。从苏宁的角度来分析也是一样的。所以，这个博弈矩阵中存在两个纯策略纳什均衡，即京东降价，苏宁不降价；苏宁降价，京东不降价 从分析可知，苏宁只要和京东选择相反的行动方式，就是他们的最佳策略。于是京东通过这样一番思考，知道苏宁一定会选择和自己相反的行动方式，那么如果他们降价的话，就可以获得两个单位的利润。于是，京东决定降价。反观苏宁这边，由于行动的时间是一致的，于是在行动前，苏宁也对京东做了一番同样的分析，得出了不论他们怎么做，京东也一定会反着来的结论，然后立刻决定自己也要降价。因为在双方都理性的前提下，双方都一定会降价，但从集体利益的角度来看，这显然是最差的结果。于是，轰轰轰烈烈的价格战就此打响。 ;根据纳什均衡，双方在博弈论中对谁都是不利的，最后谁都没赚钱，也给自己的发展造成了重创；商业的本质是交换，而交换的本质是双赢。而价格战违背了商人的基本逻辑，用你死我活的方式来处理商业问题，最终将导致自取其亡。价格战的结局，不是给消费者带来了利益，而是给整个行业和社会都带来了一定的损失，但不可否认也给我们带来了挑战和机遇。 ;电商大战闹剧收场：三大主角全是骗子？;在现实的商战中，除了保证利益受损最小之外，还必须保证市场占有率的问题。如果京东降价，苏宁为了避免损失不降价，将会失??很大比例的顾客，市场占有率下降，逐渐被挤出家电市场。这也就导致了后来双方利益都受损的局面。 ;（1）从目前的市场行业竞争格局来看，除天猫这样的平台以外，打价格战的大部分都是为综合商场，也包含一些以3C家电为主的垂直B2C，这些购物网站上产品相似程度较高且服务水平差异不大，可以理解为同质化程度较高； （2）中国网购用户可选范围较大，且群体普遍偏好低价商品； （3）网购本身透明性较大，尤其是标准化程度极高的3C家电类产品，利于比价。 ;我们可以引申出两个问题：;面对价格战企业将如何应对？; ;“双十一”大战的最大赢家淘宝：不再打价格战，由买家设立“愿望价格”，再由卖家根据要求调整并最终确定出售价格 京东商城：主打服务牌，号称“白服美”，即白菜价、服务升级、美女快递 苏宁易购：打出 “公益牌”，为“双十二”推出了持续20天的“一爱到底”活动 ;感谢您的聆听！