原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
It is applicable to work report, lecture and teaching;实地访谈法;实地访谈法;实地访谈法;通过访谈进行需求分析信息收集时，可以遵循以下步骤： ;访查主管的培训需求问卷设计;遵循以下步骤，可以编写出一份较好的问卷： ;观察法—到员工实际工作现场 了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法
适用性—生产作业与服务性工作，其他有一定参考
生产现场的管理行为
商店现场的服务行为
办公室内的人际互动
研发部门的工作动态;范例：现场观察法;小组研讨法;个案研究法;专家指导法;培训需求分析应该准备的资料;单元2：培训计划的制定与实施;年度培训计划的制订;1、计划重点摘要;2、前言;3、计划目的与培训需求;4、培训目标与分项培训计划;培训计划分类(1);培训计划分类(2);5、工作小组及任务指派;6、培训经费预算;7、预期效益及绩效衡量;8、需求资源及支持;9、潜在问题分析;10、结论及建议;培训效果评估核心知识;评估培训绩效五层次;Level 1. 反应评估(Reaction);Level 2. 学习评估(Learning);Level 3. 行为评估(Behavior);Level 4. 成果评估(Result);Level 5. 投资报酬率评估(ROI);ROI模型;收集数据的9种方法;分解培训效果的方法;把数据转换为货币价值;把数据转换为货币价值;列出培训项目的成本;测算投资回报率;演讲结束，谢谢大家支持;;;;生活
图标元素;
文档评论（0）