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项目实施及售后服务 方案建议书 1 目 录 一、 项目实施方案和进度 3 1.1 货物发运计划 3 1.1.1 项目组织保障 3 1.1.2 发货承诺 3 1.1.3 货物包装要求 3 1.1.4 装运条款 4 1.1.5 实施人员安排 5 1.1.6 项目机构职责 5 1.1.7 项目进度安排 9 1.1.8 项目质量保障体系及措施 12 1.1.9 项目测试和验收 14 1.2 项目进度表 19 二、 售后服务方案 21 2.1 售后服务承诺 21 2.2 售后服务方案 23 2.2.1 培训方案 23 2 一、 项目实施方案和进度 1.1 货物发运计划 1.1.1 项目组织保障 我公司承诺在工期要求期限内将货物送达指定地点。 为保证设备 能够按时到达，采取如下措施： 成立专门的商务组、 设备组，专人负责设备的采购、 运输、分发、 存储等事宜，并在订货期间密切跟踪所有产品的生产、运输情况、并 及时通报用户。 商务组名单及联系方式 设备组名单及联系方式 1.1.2 发货承诺 按照招标文件严格要求执行保证货物质量、货物的价格，按 《中标通知书》中的价格执行。 所提供的货物、型号、规格、技术、供应范围及数量、交货 时间、交货地点应符合招标文件及有关内容的要求。 1.1.3 货物包装要求 对全部货物采用相应标准的保护措施进行包装，适合于长距 离运输，并具备防湿、防潮、防锈、防野蛮装卸等保护措 施。 3 承担由于货物包装不良或采用不充分、不妥善的防护措施而 造成的损失所产生的一切费用。 每一件包装中，都附有详细装箱清单。 发运货物上将提供详尽的发货标记： 产品名称、型号、数量、合同号、地点、发站及发货单位。 到达站及收货单位、外形尺寸（长×宽×高） 、毛重/ 净重、 装箱日期。 根据货物特点和运输的需要，包装箱上标明清晰易读的字 样。如“小心轻放” ，“此端向上”，“保持干燥”及起吊标记 等贸易运输标记。 1.1.4 装运条款 发货前会提前通知采购人，由采购人对发运货物进行确认。 在办完货物运输手续，即将货物名称、件数、重量等通知采 购人，以便采购人安排接收。 货物到达采购人指定交货地点后，采购人对货物凭现状验 收，在原装、原封、原标记完好无损情况下，采购人对货物 的件数、外观进行初步验收。若原装、原封、原标记有明显 损坏，采购人通知我公司处理。 凭现状验收发生短缺、损坏等问题，采购人收到货物后