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1、项目管理的特点:系统性、过程性、创新性、特殊性、
复杂性、普遍性、目的性。三要素:成本、项目工期管理、
项目质量管理
2、项目管理者的主要任务:识别出项目的相关利益主体有
哪些、他们的需求和期望是什么、如何管理和影响这些需求
和期望。
3、项目组织:为完成一项特定任务将有关人员与组织结合
在一起的一个集合体。特点:临时性、注重协调性、重视效
果、一次性、生命周期。类型:职能型、项目型、矩阵型、
复合型。
4 、项目集成管理:指为确保项目各项工作能够有机地协调
和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。特
性:综合性、管理特性、合局性、内外结合的管理、全要素
的管理、全团队的管理。
5、项目目标:实施项目所要达到的期望结果。特征:多目
标性、优先性、层次性。
6、项目范围:为确保项目目标实现而必须生成的项目产物
范围和为项目产出物而必须开展的项目工作范围。分类:项
目产出物范围、项目工作范围。
7、项目范围管理:对项目所要完成的工作范围进行管理和
控制的活动过程。作用:①有利于费用、时间、成本的准确
估算②为项目实施提供任务范围的框架③为项目计划奠定
了基础④对项目实施进行有效的控制⑤为项目绩效度量提
供基线⑥为项目最终交付提供依据。
8、项目成本:为实现项目目标而开展的各种项目活动所消
耗各种费用的总和。构成:项目定义与决策成本、项目计划
与设计成本、项目获取成本、项目实施成本。分类:完全不
确定性成本、风险性成本、确定性成本。影响因素:项目消
耗、项目进度、项目质量、项目范围。
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