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?电子商务?课程教案
(1)课程名称:电子商务概论
(2)适用专业:电子商务、旅游管理
(3)课程学时:68;48
电子商务概述
【重点】
掌握电子商务的定义、特点和分类
了解电子商务和传统商务的区别
了解电子商务的开展现状和开展趋势
【难点】
掌握电子商务的主要特征
第一节 电子商务的根本概念
电子商务的作用和特点
电子商务的概念及内涵
电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术〔主要是互联网〕等现代信息技术所进行的各类商务获得弄个包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。
含义:
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所
对电子商务的理解,应从“现代信息技术〞和“商务〞两个方面考虑
电子商务不等于商务电子化
第二节 电子商务的分类
电子数据交换〔EDI〕
一、按网络类型分类 互联网〔Internet〕
内联网〔Intranet〕
网上采购
二、按运营模式分类 网上销售
网上中介
网上市场
本地电子商务
三、按开展电子交易的信息网络范围分类 远程国内电子商务
全球电子商务
四、按交易对象分类:B2B、 B2C、 C2C、 B2G 、C2G
〔1〕B2B〔Business to Business 企业-企业〕
B2B:即企业与企业之间的电子商务。
〔2〕B2C〔 Business to Customer 企业-个人〕
B2C:即企业与个人之间的电子商务。
〔3〕C2C〔Customer to Customer 消费者-消费者〕
C2C:消费者与消费者之间的电子商务。
〔4〕B2G〔Business to Government 企业-政府〕
B2G:即企业与政府间的电子商务。最新出现的电子商务模式。
在兴旺国家,政府对企业只起引导作用;在开展中国家,由于企业规模小,信息技术落后,债务归还能力低,因此企业需要政府的直接参与和帮助。
在电子商务中,政府扮演着双重角色,既是电子商务的使用者,又是电子商务的宏观管理者。对企业而言,政府既是电子商务中的消费者,又是电子商务中企业的管理者。
〔5〕C2G〔Customer to Government个人-政府〕
C2G:个人与政府间的电子商务。在政府提供的各式各样的效劳中,有很多效劳可以通过互联网实现。
第三节 传统商务与电子商务
一、传统商务的概念
1、传统商务的定义
商务:商品和效劳。通常就是指通过货币进行的商品和效劳的交换。其实,我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动;自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动;每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。
从以上几个例子看,参与商务活动的无非就是以下几种角色:
A.购置者:带着钱想购置产品和效劳的人
B.销售者:向购置者提供产品和效劳的人
C.生产者:生产和创造销售者提供给购置者产品和效劳的人
2、传统商务的运作特点
传统商务活动大局部以面对面及书面文档传递为主,从而使传统商务具有信息不完善,消耗时间长,花费高,库存和产品的积压、生产周期长、客户效劳有限等局限性。
二、传统商务与电子商务的区别
传统商务与电子商务的区别在于:电子商务是利用电子工具来进行商务活动的,而传统商务主要依赖于实物操作来实现商务活动。
通过比拟:我们可以归纳出电子商务的几大特点:
1.交易过程虚拟化
2.交易本钱低廉化
3.交易效率快捷化
4.交易环节透明化
我国电子商务的开展现状及趋势
一、我国电子商务的起步与开展
我国电子商务经历的五个开展阶段。
1.萌芽与起步期〔1997-1999年〕
2.冰冻与调整期〔2000-2002年〕
3.复苏与回暖期〔2003-2005年〕
4.崛起与高速开展期〔2006-2007年〕
5.转型与升级期〔2021-2021年〕
二、我国电子商务的现状及特点
1、 了解我国电子商务开展的总体情况
2、目前我国开展电子商务的新特点
A.通讯根底设施和互联网网络环境不断完善
B.网上支付、配送、认证等支撑体系建设步伐加快
C.农村电子商务建设初见成效,并向应用、实效型转变
三、我国电子商务开展的趋势
1.规模化趋势
2.纵深化趋势
3.专业化趋势
4.国际化运用
5.区域化特征
电子商务网络平安
【重点】
了解电子商务的平安问题及需求
电子商务平安对策
掌握各种计算机网络平安技术
【难点
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