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（招聘面试）年公务员面试 热点 2011 年公务员面试热点：网上购物消费维权 壹、事件概 随着网络的普及，网上购物消费维权成为新热点。但网上购物也常起纠纷，更是出现许多以次充好、以假代 真的情况，仍存于非法销售商实施网上诈骗、消费者维权难等情况。 网上购物具有中间环节少、价格低、选择范围大等优点，但面对众多的购物网站，如何防止网上购物陷阱十 分重要。为此，不少省市的工商部门发布了今年 “３·１５”忠告，提醒消费者谨慎对待网上购物。 二、模拟题 随着网络的普及，网上购物消费维权成为新热点。目前，网购出现了大量以次充好、以假代真的情况，请问 你认为网络消费应该注意哪些问题？ 三、参考解析 随着经济社会的发展，网络已经走进了千家万户，可是网络于给我们带来便利的同时，也造成了很多的危害。 网络购物已成为了壹种时尚和流行的消费方式，可是却出现了大量的以次充好，以假代真的情况，严重地危 害了消费者的消费权益。因此，我认为消费者于网购的同时，壹定要维护好自身的权益： 第壹 ，网上购物之前消费者要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的运营许可证 书，避开山寨购物网站。 第二 ，要选择信誉好的网上商店，针对目前部分网上商店恶意炒作自己，刷高信誉欺骗消费者的行为，能够 通过查见购物网站的