360度评价体系操作实务体系.docVIP

360度谈论系统操作实务系统 360度谈论系统操作实务系统 360度谈论系统操作实务系统 360度谈论系统操作实务系统 360度谈论系统的目的 360度谈论系统的建立，主要应用于个性发展性谈论，其主要目的是在360度谈论结果的基础上针对不足，拟定培训计划，从而改进被谈论者的工作效率，提升工作业绩，填充工作中出现的漏洞。 360度谈论系统应用的人员 1、被测评人员的确定：公司内重点岗位的员工。 2、谈论系统的谈论人员及人数的确定：被测评员工工作相关上司主管（1-3人）、同级同事（3-6人）、下级同事（3-6人）。 360度谈论系统的推行 召开谈论民主会议，由谈论主管主持，宣告说明谈论的目的、步骤、方式以及公司会如何接受和使用谈论结果等，并向谈论人重申谈论资料的保密性，公司内除总裁、人力资源部总监（经理）及核查管理人员以外的其他人员一律不能够查阅评估档案。 1、测评表格的设计：（附件1） （1）员工的自我谈论。 （2）员工之间的谈论。 2、对参加测评的相关人员的进行必要培训及指导。 3、组织相关人员进行填写表格。 4、推行360度反响谈论，对详细实测过程加强监控及谈论表格保密管理。 5、对收集的问卷要进行办理 （1）除无效问卷。 （2）围绕同一被谈论者，将来自被谈论者的上司、同级、下级和自我谈论的数据归类整理。 （3）要依照公司的现状，拟定吻合该公司的谈论结果计算公式并确定权重。 6、计算达成后，依照得出的谈论结果撰写详细规范的360度谈论报告。 360度谈论流程 1、组建360度反响谈论队伍。 以总经理、各部门主管负责人组建的谈论委员会为主要谈论机构，实质工作由人力资源部门达成。 2、对谈论者训练和指导。 对被选拨的谈论者进行如何向他人供应反响和评估方法的训练和指导。 3、推行360度反响谈论。 从问卷的开封、发放、宣读指导语到疑问解答、收卷和加封保密的过程，推行标准化管理。 4、统计评分数据并报告结果。 依照公司的现状，拟定吻合该公司的谈论结果计算公式并确定权重。 5、让被谈论人认识到360度反响谈论的目的。 360度反响谈论结果主要使用于为管理者、员工改进工作和将来发展供应咨询建议的。 6、针对反响问题拟定计划。 管理部门针反响的问题拟定行动计划。 同 事 同 事 上 司 下 属 顾 客 团 队 被考评人 谈论人员与被谈论人员关系表示图 与被谈论人有工作联系的其他部门相关人员 与被谈论人有工作联系的其他部门相关人员 被谈论人服务的客户被谈论人所在的部门人力资源部门 被谈论人服务的客户 被谈论人所在的部门 人力资源部门 评估总结表 被谈论者姓名： 部门： 职务： 谈论者姓名： 部门： 职务： 谈论区间： 年 月——年 月 谈论尺度及分数 优秀（6分）优秀（5分）优秀（4分）一般（3分）较差（2分）极差（1分） 谈论项目 谈论得分 上司谈论 同事谈论 下级谈论 自我谈论 权重 备注 个人素质 道德修养 % 个人仪表仪容 % 坚持真理，事实求是 意志坚定，不骄不躁 % 谦虚谨慎，虚心好学 % 工作态度 热情度 % 信用度 % 责任感 % 纪律性 % 团队协作精神 % 专业知识 专业业务知识 % 相关专业知识 % 外语知识 % 计算机应用知识 % 获取新知识 % 工作能力 文字表达能力 % 逻辑思想能力 % 指导指导能力 % 人际交往能力 % 组织管理与协作能力 % 工作成就 工作目标达成 % 工作效率 % 工作质量 % 工作创新效能 % 工作成本控制 % 分数合计 100% 工作表现综合谈论 部门名称： 填表时间： 年 月 日 优势及劣势项目解析 优势解析 劣势解析 项目的建议与训练 有待遇提升技术 参加培训项目 工作预期 明年目标 预期表现 其他补充信息：