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中西方商务礼仪对照
中西方商务礼仪对照
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中西方商务礼仪对照
中西方商务礼仪对照
在涉外商务活动中,因为中西方不一样的价值观、时间观、饮食观以及语言习惯等造成了商务礼仪差别。那么此刻我就来说一下中西方商务礼仪对照。
中西方商务礼仪对照:中西方交际语言的差别
打招呼
打招呼是平时生活中最为平时的事情,但就是这习以为常的小事也能反应出中西方文化的大差别。在我国,熟人碰了面相互问一声:吃了吗?上哪去?今日不用上班呀?这本是中国人最熟习也是最平时的打招呼的方式,但假如你拿这些套话与西方人打招呼,外国人必定会感觉奇异,甚至会产生误会。因为这些套话关于西方人来说所有是期望对方给与回复的真实问题,而不是打招呼语或问候语。
称呼
称呼方面,在汉语里,一般只有相互熟习亲近的人之间才能够直呼其名。但在西方,直呼其名比在汉语里的范围要广得多。在西方,常用先生和夫人来称号不知其名的陌生人,对十几或二十几岁的女子可称号小姐,成婚了的女性可称女士或夫人等。在家庭成员之间,不分长幼尊卑,一般可互称姓名或昵称。在家里,能够直接叫爸爸、妈妈的名字。对所有的男性尊长都能够称叔叔,对所有的女性尊长都能够称阿姨。这在我们中国是不可以的,一定要分清楚辈分、老幼等关系,不然就会被以为不懂礼貌。
在西方,人们见面时喜爱直呼其名,这是和蔼友善的表示,纵使谈话之初可能相互用姓称号,但过一会儿就改称名字。而在中国,人们很喜爱被称为某某经理,某某总裁,因为这是身份与地位的象征。但在西方,人们极少用正式的头衔称号他人,正式的头衔只用于法官、高级政府官员,军官,医生,教授和高级宗教人士。值得注意的是,西方素来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔来称号他人。此外,在与人谈话时,切不可以谈及个人的私事,诸如年纪、婚姻、收入、崇奉等等。看到他人买的东西不可以问其价钱;假如看到他人回来,也不可以问他去哪儿了或许从哪里来,不然就会遭人憎恶,西方人常用鼻子伸到人家私生活里来了这句话来表示对发问人的轻视。而在中国,人们对个人隐私的界线远没有这么深刻,人们其实不会在乎他人对自己的生活作一般认识。
相互谈话
在交际场合不免要谈话,在我国,人们在一同聊天多数会商到家庭,婚姻,孩子,经济收入等问题,这正是中国人所谓的拉家常,这些话题能缩短人们之间的距离,令人有和蔼感。而在西方国家人们禁忌讨论诸如家庭婚姻经济收入等话题,在西方人看来这些都是个人问题,是privacy不足与外人道也。在和西方人谈话时我们还应当注意,不可以随意问及对方的年纪。我们可能会遇到这类状况,当你问你的外国朋友How old are you ? 时,他或她可能见面色不悦的告诉你: Itrsquo;s a secret . 而在中国你能够问年长辈的高龄也能够问年轻姑娘的芳龄,人们不太在乎年纪问题。
西方人喜爱赞叹他人,对人的感谢和赞叹不离口,而令西方人难懂的是,中国人对赐予的赞叹过分谦逊,老是:过奖了,过奖了,哪里,哪里,还不够。仿佛不想接受他们的欣赏。若是一位西方人到一位家里装饰豪华的中国朋友家做客,中国人却把大受西方朋友赞叹的豪宅称为寒家;明显准备了一桌美味佳肴,却说没什么好吃的,这是因为中国人按照儒家的文化传统,谦逊是美德,接受赞叹就是不谦逊的表现。西方人恰好相反,对赞叹欣然接受并表示感谢。
中西方商务礼仪对照:中西餐桌礼仪的对照
座次安排
中国的餐桌礼仪是:先请客人入坐上席,再请尊长入坐客人旁。入坐的时侯要从椅子的左侧进入。主人一定注意的一点是切不可以让客人坐在凑近上菜的座位,此为一大忌。假如是圆桌子,则对着大门的是主座。
现代较为流行的中餐宴饮礼仪,其座次借西方以右为上的法例,第一主宾坐在主人的右侧,第二主宾坐在主人的左侧或许第一主宾的右侧。
在西方的餐桌礼仪中,女主人宣告晚宴准备就绪后,男主人引来宾挨次就座,一般座位的安排以男女分开而坐的原则,男主宾先就座,其地点在女主人的右侧,而女主宾则在男主宾的右侧,其余的夫妻则以对角方式入坐。
上菜次序 中餐的上菜次序一般是先上凉菜、饮料或酒,而后是热菜、主食和汤,最后是水果和甜点。而西方的上菜程序往常是:黄油面包、冷菜、海鲜、主菜、甜点、咖啡和水果。冷菜也叫开胃小菜,作为第一道菜,一般和开胃酒并用。
餐具 中餐的餐具主要有筷子、碟,碗、勺子等。在正式的宴会上,水杯往常放在菜盘的左上方,酒杯放在菜盘右上方。西餐的餐具主要有刀子、叉子、碗、盘子、碟子等。
餐巾 中餐在正式用餐前,服务员会为每人递上一块热毛巾,它只好用来擦手,擦完手以后,应放回本来
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