PC硬件判断与维护电子课件三 维修4.pptVIP

端口与外设常见故障 1、键盘工作不正常、功能键不起作用； 2、鼠标工作不正常； 3、不能打印或在某种操作系统下不能打印； 4、外部设备工作不正常； 5、串口通信错误（如：传输数据报错、丢数 据、串口设备识别不到等）； 6、使用USB设备不正常（如USB硬盘带不动， 不能接多个USB设备等）； 音视频常见故障 1、播放CD、VCD或DVD等报错、死机； 2、播放多媒体软件时，有图像无声或无图像 有声音； 3、播放声音时有杂音，声音异常、无声； 4、声音过小或过大，且不能调节； 5、不能录音、播放的录音杂音很大或声音较 小； 6、设备安装异常。  兼容或配合性常见故障 1、加装用户的设备或应用后，系统运行不稳定， 如：死机或重启等； 2、用户所加装的设备不能正常工作； 3、用户开发的应用不能正常工作； 4、用户需要的配置不能满足（如需要加装大容 量内存、需要多个串口等）。 PC硬件判断与维护 微机正常启动时显示的内容 1、显示卡的相关内容 2、BIOS的相关内容 3、CPU 4、内存测试 5、硬盘、光驱测试 6、初始化 7、显示系统配置列表 8、更新ESCD 9、根据启动顺序，引导操作系统 POST错误提示信息 ◆ BIOS ROM checksum error-System halted ◆ CMOS battery failed ◆ CMOS checksum error-Defaults loaded ◆ Primary master hard disk fail ◆ FLOPPY DISK(S) fail(40) ◆ Keyboard error or no keyboard present ◆ Memory test fail 主板故障 在怀疑主板故障之前，首先排除其它部件如电源、内存条、CPU、显示卡等故障或接插部件接触不良的可能性，将故障准确定位。 主板故障诊断首先依靠的是系统ROM BIOS的加电自检程序POST，开机后的音响故障提示和显示正常后的屏幕文字故障提示是进行主板故障检测的主要手段。 开机后，POST程序首先进行的是CPU、芯片组、ROM BIOS、基本内存和显示内存等核心元件的所谓“致命性”故障检测，在此过程中若发现被测元件故障，PC扬声器就会发出“嘀嘀嘀……”的报警声音。上述元件检查通过后，继续进行内存、键盘、软硬盘等设备的检测，叫做“非致命性”故障检测，并以屏幕文字描述故障信息。 主板的硬件方式检查 在对主板进行硬件检查前，应首先关掉电源，拔去各个适配器卡，对主板进行仔细的目测观察，排除可能的短路、断路及接触不良。 在加电之前，一定要用万用表检查各电源输入端对地电阻。 首先要保证+5V和+12V电源电压是正常的、PC扬声器是正常的，并拔去所有的扩展板、硬盘、软盘驱动器、键盘和鼠标等。这时开机后有短促的提示音响，表明POST已工作。 关机后插上显示卡和显示器，再开机应有显示信息。如果能正常显示信息，再安装键盘、扩展卡、软盘驱动器和硬盘等设备继续进行检查。 主板常见的故障点有：CPU和插座、内存条和插槽、各个总线插槽、各个接口插槽等。可能是接触不良，也可能是硬件损坏。 CPU的常见故障 CPU是微机中最核心的器件，它具有很高的可靠性和无故障使用寿命。但是如果在安装拆卸时不小心或工作环境恶劣，也会造成CPU损坏。常见的CPU故障现象有：开机后系统无任何反应、系统运行不稳定并反复重新启动、系统自行锁定或崩溃等。造成CPU损坏的硬件原因有：过热烧坏、静电击穿、电压过高击穿和插脚损坏等。 对怀疑CPU故障的一般处理方法是：查看CPU的散热片和风扇是否正常。关机后仔细观察CPU及其附近，有无芯片爆裂、导线烫伤和短路等异常情况。检查CPU接插是否良好或重新安插CPU。重新核实一下CPU的类型、电压、外频和倍率等有关跳线设置是否正确。重新核实一下在CMOS Setup中CPU的有关设置是否正确。用代换的方法确认CPU的损坏。 内存的常见故障 内存故障会随时随地以各种各样的方式表现出 来。内存故障的现象可能是固定的，也可能是变化 的；可能重复出现，也可能随机出现。这些特点都 使得内存故障比较难于准确判断和精确定位。 如果在开机实行加电自检（POST）时出现关于 内存错误的声音和文字提示信息，或者在系统正常 运行时随机地锁死或无端的重新启动，则都可能是 内存故障。就内存的硬件故障而言，原因多是内存 条的印刷电路或存储芯片损坏，或者主板上的内存 插槽触点损坏。 如果怀疑内存出现故障，并且故障现象重复发生，可以在