督导数据分析.pptxVIP

;数据分析是什么：;1、了解市场需求； 2、针对性的做出市场调整方案； 3、对工作的检验，为下一次作参考； 4、预测市场需求； 5、寻找工作的不足或漏洞； 6、等等 ;影响我们销售 的有哪些？;客观（外在）有哪些？;主观（内在）有哪些？; 当销售不好时，当我们问到店铺时，所得到的答案基本上一律是外在原因的， 天气不好，没有人，现在的人太刁了等等，这并不怪大家，因为我们很多人并不知道问题出在哪，但是作为公司管理人员，作为专业的零售人，这样的回答，就显得大家太不专业了。那么我们如何才能从实现情况中找到原因呢？ ;销售不好是结果，那么成因是什么？ 这些问题又是在哪些方面体现出来， 我们又应该如何去发现他呢？ ;日常名词;营业额是怎么产生的 ？;销售指标制定方法：;完成率测算方法;同比测算方法;环比测算方法;坪效测算方法;人效测算方法;关于业绩指标使用;连带率;客单价;管理指标：客单价、连带率;货单价;VIP占比;一般情况下，VIP在45%-55%之间比较好；这时公司的利益是最大化的，市场拓展与顾客忠诚度都相对正常，且业绩也会相对稳定。若是低于这个数值区间，就表示有顾客流失，或者是市场认可度差，门店的服务能力不佳；若是VIP高与数值区间，则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低，就表示顾客流失严重 ;综合折扣率;损耗率;离职率;元旦各商家进行促销活动： 甲商场全场按标价的6折销售， 乙商场实行“满100元送100元购物券”的优惠 （赠券下次购物与现金等值使用，但不再送券）， 丙商场实行“满100减50元”的优惠 （比如某顾客购物220元，他只需付款120元）。;问题一：;答案：;答案：;答案：;问题 二：; 数据是科学管理的基础，没有数据佐证的管理行为是不可靠的；而数据分析的基础是要有准确的历史资料记录，所以，在使用数据管理组织时，必须先加强数据搜集工作的审查，这要求各位同事要秉持坚持，严谨的工作态度！ 最后预祝各位同事能够将数据分析进行到底，大幅度提高管理水平！！ ;谢谢大家