硕颖精英团队情绪管理.pptxVIP

情 绪 管 理硕颖精英团队 Soft-Skill 课程;有关情绪管理;情绪管理 主题分享大纲;;什么是情绪? 请列举;什么是情绪管理?;你的EQ有几分呢?;什么是好的情绪管理能力?;EQ 高手的特质;EQ 高手的技能;;情绪的呈现程度与处理能力;活动 : 情 绪 脸 谱;星座与情绪呈现与处理;测试: 你现在有多忧郁 ?; 8.我觉得未来一点希望都没有. 0 1 2 3 9.我觉得我的整个一生都是失败的. 0 1 2 3 10.我觉得很害怕. 0 1 2 3 11.我晚上睡得很不好. 0 1 2 3 12.我很不快乐. 0 1 2 3 13.我说话得比平常少. 0 1 2 3 14.我觉得很寂寞. 0 1 2 3 15.人们对我很不友善. 0 1 2 3 16.我觉得生活无趣的很. 0 1 2 3 17.我有时会无缘无故痛哭. 0 1 2 3 18.我觉得很悲哀,很难过. 0 1 2 3 19.我觉得大家都不喜欢我. 0 1 2 3 20.我觉得日子过不下去了. 0 1 2 3 ;测 试 结 果;快乐的三个层次;第三个层次:自觉性的快乐,至乐;活在当下;测试: 你自我肯定吗 ? ;9.当你和别人说话时,你是否能轻易地注视着 对方的眼睛? 1 2 3 4 5 10.你是否易于开口赞美别人? 1 2 3 4 5 11.你是否很难对推销员说不,而买些自已实在 不需要或并不想要的东西? 1 2 3 4 5 12.当你有充分理由退货给店方时,你是否迟疑不决? 1 2 3 4 5 13.社交场合你是否容易保持交谈 ? 1 2 3 4 5 14.你是否觉得别人在言行中,很少表示不欢迎你? 1 2 3 4 5 15.如果有位朋友提出无理的要求,你能拒绝吗 ? 1 2 3 4 5 16.如果有人恭维你,你知道说什么吗? 1 2 3 4 5 17.当你和异性说话时,你是否感到紧张? 1 2 3 4 5 18.当你生气时,你是否不讳言地责骂对方 ? 1 2 3 4 5 ;测 试 结 果;自我肯定者的特质;情 绪 管 理 技 巧;;未解决的情绪: 自由基能量;气在头上, 火上加油, 越炒越热;对策: 且慢发作;测试: 检视自己所承受的压力; 13.经常需要找人陪,说话. 14.不喜欢被人拥抱或碰到. 15.喜欢和别人唱反调,为反对而反对. 16.经常发呆,懒懒的不想动. 17.摆着防卫姿势. 18.经常抱怨. 19.固执自已的想法,听不进别人的意见. 20.喜欢花钱买东西. 21.不能集中注意力. 22.不能定量,吃得过多或过少. 23.任性做自已想做的事,不肯妥协. 24.独来独往,不易结交朋友. 25.经常回答 “我不知道”.;测 试 结 果;令人窒息的压力;测试 --- 我是A型性格的人吗? ;测试 --- 我是A型性格的人吗? ;测 试 答 案 ;A.B.