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营业员操作手册
一、关于出勤时间
(1)员工必须依据自己的出勤时间,提前离开宿舍,心情平静地从员工通道打卡后进入商
场,不能慌慌张张地赶点上班。
(2)正常情况下,早班员工必须在 7:30 以前进入商场,参加营业前例会。
2、着装正确
(1)进入商场,营业员应着统一的工衣,正确佩戴有效工牌。工衣脏乱、纽扣脱落、满是
皱褶,不允许上岗。
(2)应将工牌端正地别在左胸部
3、营业前例会
(1)早会在 7:30 准时进行
(2)例会主持人由值班经理或柜组长轮流担任
(3)于会者与员工互道问候,总结前段工作情况,表扬先进,指出存在的缺
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