太阳沟景区文化旅游营销策略.docVIP

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太阳沟景区文化旅游营销策略 摘要:随着自媒体的发展,传统的营销模式已经不能完全满足旅游企业的发展。从自媒体视角出发,以旅顺太阳沟景区为例,通过实地走访调查、文献检索等方法,分析了旅顺太阳沟景区的现状以及存在的问题。 关键词:自媒体;文化旅游;旅顺太阳沟景区 1自媒体和文化旅游的理论概述 1.1自媒体的内涵与特点。在自媒体时代,人们获得咨询的渠道越来越多,每一个人对世界都有不同的看法,“主流媒体”的声音正在逐渐变弱,但是自媒体有别于“主流媒体”的信息传播方式,它是由普通大众主导的,由传统的“点到面”的传播方式转化为“点到点”的一种对等的传播概念,实现了受众合一。因此,自媒体之所以能够对传统媒体产生如此大的震慑力并且爆发出巨大能量,从根本上说取决于其传播主体的多样化、平民化和普泛化这三个特点。1.2文化旅游的内涵。文化旅游是指通过旅游实现感知、了解、体察人类文化具体内容之目的的行为过程。泛指以鉴赏异国异地传统文化、追寻文化名人遗踪或参加当地举办的各种文化活动为目的的旅游。寻求文化享受已成为当前旅游者的一种风尚。1.3利用自媒体发展文化旅游的必要性和优越性。随着人们接受信息的速度、深度、广度的不断增强,自媒体终端应运而生,它满足了现代人类社会对信息的各类需求,与各类传统媒体分庭抗礼,甚至有超越前者之势。从心理学的角度来说,动机引发行为,其诱发因素十分复杂,本文仅从一个点切入,分析自媒体对旅游者行为的影响。在自媒体时代,如果我们能利用好这个平台,将会为旅游业的进一步发展有所推动。因此,研究自媒体平台对旅游者行为的影响不仅在理论上可行,在实践上也有成功的范本证实其可行性。 2自媒体时代下旅顺太阳沟景区文化旅游调查及问题分析 2.1调查概况。本次调查采用问卷调查法与实地考察相结合的方法对旅顺太阳沟景区和旅顺旅游者进行调查研究,同时搜集大量相关文献资料以作参考。共收集问卷240份,有效问卷数为239份。调查对象为大连市旅顺口区的大学生、旅游者以及居住者,地理位置涵盖在旅顺太阳沟景区、旅顺口区内各大高校、旅顺口区内各处居民楼门口、旅顺口区内商业区、旅顺口区内大中小型超市,市场附近、旅顺12号轻轨等。本文基于对自媒体时代下旅顺太阳沟景区的文化旅游营销策略,提出存在的问题和建议。2.2存在的主要问题。2.2.1自媒体发布信息可信度低。绝大多数人现在都能够成为媒介的主人,在网络上随心所欲地编辑、发布信息,网络又存在着“隐匿性”,这也代表着自媒体平台存在发布信息良莠不齐、可信度低的现象。在调查中发现有56%的被访问者反映自媒体平台提供的关于旅顺太阳沟景区的相关信息与实际参观时所看到的有差别。2.2.2基础设施建设不完善。从调查问卷结果来看,旅顺太阳沟景区在基础设施方面建设得还不够完善当被问及旅游者对旅顺太阳沟基础设施方面的满意度时,很不满意为1分,很满意为5分,平均分为3.6分。30%的被调查者对此问题持有一般的态度,仅有28%的被访问者表示满意,具体表现在景区内的公共卫生间数量较少、景区内的生态停车场建设滞后、景区内各景点的指示牌指向不够清晰,不能让游客一目了然的知道下一个景点在哪里。2.2.3景区宣传力度不够。根据对调查问卷的数据分析来看,仅30%的被访问者对旅顺太阳沟景区的对外宣传满意程度持满意态度,还有38%的被访问者持有一般的态度。在调查中还发现有大部分在旅顺生活的人们都没有去过甚至听过太阳沟,给他们举例旅顺太阳沟的某些景点时,他们才知道那里也属于太阳沟景区范围内。旅顺太阳沟在微信公众号、微博平台的活跃度也不高,点赞、关注的人少。2.2.4旅游方式单一。旅游者来旅顺太阳沟旅游时主要以参观浏览各景点的建筑等,并没有深入了解太阳沟所孕育的历史和文化。在调查应如何发展太阳沟景区文化旅游的过程中,发现大多被调查者认为应该多建立爱国主义教育基地,可组织中小学生进行参观,这样有利于爱国主义意识的培养和爱国主义教育的传播;选择开发特色鲜明的旅游产品和开展红色旅游体验活动的旅游者也不在少数,分别为132人和124人;在太阳沟内开展各种民俗活动和发放介绍性材料、加大宣传力度的被调查者分别为118和121人;认为应该翻新改造建筑群的游客为83人。由此可见,太阳沟的文化旅游发展还是应该以它所拥有的文化为基础,从而丰富旅游活动和旅游产品。2.2.5周边配套设施不完善。根据调查问卷的数据显示出,28%的被访问者对景区周边的交通建设持一般态度,还有19%的被访问者持不满意的态度。因为景区内各景点比较分散,所以在一个景点去往另一个景点的时候就要使用交通工具。在调查问卷结果中显示,46%的旅游者会乘坐公共交通工具出游太阳沟景区,使用太阳沟景区交通便捷很重要。在本次调查问卷中显示,有大部分被调查者对餐饮、住宿、购

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