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大数据网络营销对策分析
摘要:大数据对于企业发展而言,已经成为一项重要的战略资源,特别是在当前的互联网信息时代,基于大数据的网络营销已经成为企业营销极其关键的手段。基于此背景下,阐述了“网络营销”和“大数据”的相关概念,随后对大数据的相关模型展开深入分析,提出了大数据网络营销的几种方法,并就基于大数据的网络营销方法给出了研究方向。
关键词:网络营销;大数据;云计算
现阶段,我国的网络营销已经开始呈现出“圈子化”的特征,诸如“数码族”、“爱车族”等等。因此,在开展网络营销及其在线沟通的过程中,必须要向互动式结构进行转变。例如,易传媒平台已经开始对超过40000个在线引擎予以效果优化,同时,也一直都在积极的致力于数据的及时更新,最终促使网络营销指导方法的形成。而上述在大数据背景下所施行的创新举措也可以在一定的程度上实现未来网络营销能力的提升,并且对于消费者个性化需求的满足也具有重要的价值。
1.大数据网络营销概述
中文互联网数据研究资讯中心)认为,所谓的大数据,主要指的是采用当前十分常见的处置方式和途径,没有办法进行处置的诸多数据,而上述诸多数据将逐渐的变为传统计算方式望尘莫及的没有用处的资源。大数据的数据量会随着时间的不断推移而逐渐的增加。有学者预计,截止到2020年,大数据的年产生量将达到35ZB。而IBM则认为,大数据即“4V”。简单的分析一下,就是数量大、种类多、价值大及其速度快。在网络营销的过程中,对于大多数的企业而言,他们均拥有足够的数据,而难点在于他们在面对这些大批量的数据时,无从下手。企业需要处理的数据包括外部市场、客户信息、服务信息及其销售情况等,若是将这些数据集中起来,数据规模庞大。而对于所拥有的数据,采用何种手段和方式进行处理,才是企业面临的严峻挑战。而使用当前的网络营销方式方法,仅仅可以把以上的数据看作是一种资源,只需对其整理,并使其成为价值十足的营销方案和营销策略即可。若你是一个超市的经营人员,只要用于结账的POS机还可以工作,就能够将诸多的数据资源传送至你的服务器。如美国的沃尔玛超市,收银员在对消费者消费的所有产品均结账以后,在收银员的收账系统屏幕上,就可以有“隐性信息”出现。然后收银员便可以“隐性信息”为根据,而对消费者做出善意的提醒,诸如“我们商场新引进了一些饼干、奶酪及其佐菜,他们就分布在F1货架,若是您正好需要,可以前往F1货架选购。”而此时,消费者对此也会表现的十分吃惊:“我恰恰需要这些,我现在便过去看一下。”其实这绝非偶然,主要是因为,当收银员将顾客所购买的酒类及其芝士录入收银系统时,系统便展开了系统化分析。约有八成以上的消费者,在购买酒类后,均会购买佐菜,在购买芝士后,也会购买饼干,所以,“顾问型销售”由此诞生。但是事实上,让收银员如此掌握顾客心理的正是该公司最新推出和建构的数据库系统,该数据库系统是连通全球卖场和卫星的企业级大型数据库。
2.基于大数据的网络营销模型
为了在网络营销中充分的运用大数据,可以有机结合大数据信息,让其成为一个能够在大数据的基础上的网络营销图(见图1)。在该模型中,首要任务是做日志、论坛、微博及其交易和社会网络信息等数据的收集。而后,将收集所得的数据信息代入模型图中,归类的方式选择算法库(诸如分类器、关联和聚类法)。然后计算方法选择大数据计算方式。最后,将上述大数据分析中所提取的相关数据信息,于网络营销中采用,例如:基于大数据的用户行为分析、社网、地理及其关联商品挖掘营销等。
3.基于大数据的网络营销对策
3.1关联规则挖掘营销。“啤酒同尿布”是网络营销中最具典型性的一个案例。若是将尿布同啤酒在同一个货架摆售,那么尿布和啤酒的销售量均会呈现出大幅度的增长。于超市的经营者而言,他们是在探究两者间存在的关联后,再去探寻原因的。这主要是因为,在美国,大部分的女性均为家庭主妇,一般状态下,他们并不会经常性的出门购物,而是选择让孩子的父亲在下班的途中,经过超市,顺便购置尿布,而且美国人喜欢饮酒,因此,在购买尿布的过程中,看到了啤酒,便会顺便购买。这在无形之中便将尿布同啤酒关联了起来,所以,站在大数据的角度理解,挖掘数据的基础是寻找两种不同事物之间的相关性。在大数据中,独立的数据碎片是无法发挥作用的。因此,带入到国内的企业,在运用大数据实施网络营销前,必须要充分的挖掘数据间的相关关联。3.2商品地理营销。例如2016年,天猫网发布的《2016天猫网购文胸调查》结果表明,相比较南方地区,北方地区的文胸销量明显更高些。而在北方地区中,新疆的销量最高。这主要是因为北方人身材高大,因此,对于文胸的需求量也明显更高。而区域的不同,也使得消费者对于文胸需求的尺寸存在较大的差异。从总体上来看,B和
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