国开(中央电大)行政管理专科《个人与团队管理》机考案例百分题库(第三套).docxVIP

国开(中央电大)行政管理专科《个人与团队管理》机考案例百分题库(第三套) 说明：资料整理于2020年6月19日，适用于国开中央电大行政管理专科学员期末机考。 案例一： 小倪研究生毕业后去了一家中型工业企业，在技术科任科长。技术科目前有两个副科长：王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂，开发能否成功，对企业有重大影响，所以，该厂成立了新产品开发领导小组，由一位副厂长任组长，小倪任副组长，但由小倪具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员，销售科和供应科各一名副科长。 小倪感到自己虽然有较多的专业知识，但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈，工作经验比较丰富。因此，在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时，小倪都会征求大家的意见，充分民主，共同商定。一段时间后，小倪感到同事们提的方案不是很好，但好的方案又得不到大家的认同，往往还没有等到深入研究，大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议，这些建议往往与小倪的建议相左，厂领导并不明确表示支持谁，仅强调精诚团结；夏副科长对新产品开发已有一套方案，但小倪知道他的那套方案是不可行的，可又不好意思直接推翻，希望由新产品开发领导小组来作决议，但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致，让小倪感到十分为难。科里工作效率低，士气也不高，小倪感到这个科长很难当。 根据以上案例，回答以下各题。 .在遇到重要决策时，小倪都会征求大家的意见，这说明小倪的领导方式属于( )。[答案]协商 .小倪所采用的领导方式，适用的范围为( )。[答案]获得解决问题的办法 .除命令、说服、协商和授权外，典型的团队领导方式还有( )。[答案]参与 .小倪在选择领导方式时要考虑的因素不包括( )。 [答案]自己的个人偏好 .小倪所在的团队，成员士气低落，而且工作有效性差，为了改善现状，小倪应该采用的领导方式是( )。 [答案]命令和有力的支持 案例二： 作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。 杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展 1