内部讲师认证课程第一讲 .pptx

企业内部讲师认证课程;高尚的道德，神圣的职业！;授课提纲;课程目标;课堂作业;归纳提炼大家的意见;一、内部讲师认证实施简介;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:23:3516:23:3516:237/15/2021 4:23:35 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:23:3516:23Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:23:3516:23:3516:23Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:23:3516:23:35July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20214:23:35 下午16:23:35七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:23 下午七月-2116:23July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 16:23:3516:23:3515 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:23:35 下午4:23 下午16:23:35七月-21 ;二、培训的认知;企业培训与教育的区别;培训的作用和局限性;培训的局限性;三、成人学习特点;成人学习的特点;成人与儿童的比较;四、培训讲师的角色与素质;培训师角色;角色特征二;培训师角色与技能对应关系?;培训讲师角色定位小结;培训师国家职业标准定义:;补充知识：培训师职业等级;培训师的素质;培训师的职业能力特征;培训师往往有一桶水才能倒给学员一杯水。 新理念、新思维与时俱进知识结构是一个培训师保持“领鲜”的不二秘诀！;五、课程需求分析和培训评估精要;（一）培训需求分析的必要性;课程设计需求分析;（二）如何做课程设计需求分析？;分析什么？;需求分析的途径;（三）培训评估精要;评估实践分类;课程评估;例表：;企业培训评估;企业培训评估特点;——评估方法;1．反应;2．学习;3．行为;4．结果;结果评估中常用两类分析;定量描述; 定 性 描 述;柯氏四级评估法的比较;评估的手段与工具;培训评估实践中的注意事项;结束语：职业培训师之歌