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基于工匠精神的高职旅游管理专业建设研究(经济毕业论文)
文档信息
主题:
关于“管理或人力资源”中“企业信息化”的参考范文。
属性:
F-0143T5,doc格式,正文3328字。质优实惠,欢迎下载!
适用:
作为文章写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
搞要 1
关键字:工匠精神;高职;旅游管理;专业建设 2
1 基于“工匠精神”进行高职旅游管理专业建设的优势 2
2 基于“工匠精神”的高职旅游管理专业建设策略 4
3 结语 5
参考文献 6
论文原创声明(模板) 6
论文致谢(模板) 7
正文
基于工匠精神的高职旅游管理专业建设研究(经济毕业论文)
搞要
摘要:摘要:近年来,我国旅游业取得了长足的发展,但与此同时,旅游行业从业者“工匠精神”缺失,旅游服务品质不高的问题也愈发突出。因此,有必要在高职旅游管理专业建设中融入“工匠精神”教育,提高旅游业从业者的整体职业素养。据此,从分析在高职旅游管理专业建设中融入“工匠精神”的必要性入手,浅析了基于“工匠精神”的高职旅游管理专业建设策略
关键字:工匠精神;高职;旅游管理;专业建设
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:
2016年3月,国务院总理李克强在政府工作报告中首次提出要“培育精益求精的工匠精神”,“工匠精神”迅速成为民众热切关注的高频词,也在全社会引起了广泛的讨论。“工匠精神”之所以会引起党中央国务院的重视,一个重要原因就是当前我国生产和服务领域所提供的产品品质普遍不高,职业者普遍缺乏“工匠精神”。旅游业作为我国重要的战略支柱产业,现阶段也存在服务品质不高,从业者“工匠精神”缺失的问题。高职院校是培养旅游专业人才的主阵地,要培育广大旅游从业者的“工匠精神”,就必须从源头抓起,在高职旅游管理专业建设中融入“工匠精神”的培养。
1 基于“工匠精神”进行高职旅游管理专业建设的优势
有利于推动旅游产业转型升级
在我国的产业体系中,旅游业并非传统行业,但随着社会和经济的发展、民众消费水平的提升以及消费理念的变化,旅游业也面临着转型升级的课题。首先,我国过去的旅游业是以观光旅游为主体的单一型业态,旅游服务大多围绕景区游览展开,游客的消费需求也较为单一,然而,今天民众的旅游消费需求已经由单一的景区观光性需求升级为集旅游、娱乐、休闲、度假为一体的综合性需求,这就需要旅游从业者洞悉消费者消费心理和消费行为的变化,以客户需求为导向,主动调整服务类型和服务形式,而这正是“工匠精神”对服务业从业者的基本要求。其次,随着现代都市人群自我意识的增强,越来越多的游客厌倦了千篇一律的标准化服务,个性化、柔性化、定制化服务日渐受到游客们的青睐,旅游产业要积极适应旅游市场的变化,就需要旅游业从业者将自己的真心、爱心、诚心融入服务之中,让服务更有人情味,而这也是服务业从业者“工匠精神”的体现。因此,要推动旅游产业的转型升级,就必须培育旅游从业者的“工匠精神”,而要培育旅游从业者的“工匠精神”,从高职旅游管理专业建设入手无疑是成效最佳的途径之一。
有利于促进高职旅游管理专业教育的发展
高职旅游管理专业是为我国旅游业服务一线输送高素质实用型专业人才的主要基地,也是推动我国旅游业发展的重要引擎。第一,作为职业院校,“以服务为宗旨,以就业为导向”是高职旅游管理专业教育的基本原则,而要将这一原则落到实处,关键在于专业教育必须与时俱进,跟上社会和经济的发展步伐。在当前我国旅游产业面临转型升级的大背景下,高职旅游管理专业教育要取得更大的发展,就必须将旅游业对从业者的素质要求融入专业教育之中。当前旅游市场的发展要求从业者具备“工匠精神”,那么高职院校旅游管理专业教育就应当在日常教学中融入“工匠精神”的培育。第二,现代旅游业正朝着信息化、知识化的方向发展,对从业者的综合素质要求越来越高,这就要求高职旅游管理专业放弃以往的以专业知识和技能教育为核心的教育模式,更加重视人文教育、职业教育、道德教育,而培养学生的“工匠精神”正是这几大教育的题中应有之义。
有利于提高高职旅游管理专业学生的自我发展能力
“工匠精神”是一个综合性概念,从思想层面来讲,它意味着爱岗敬业,从行为层面来讲,它意味着守恒专注,从目标层面来讲,它意味着追求极致。旅游管理和服务工作同样具有高度的综合性,从业者既需要做好很多事务性工作,也需要经常与人打交道,可以说“工匠精神”在旅游服务工作中方方面面都有体现,将事务性工作做得一丝不苟,让服务性工作打动游客的内心,都需要精益求精的“工匠精神”。因此,一方面,高职旅游管理专业的学生要赢得良好的就业质量,首先要以“工匠精神”对待学习,获得过硬的专业知识和本领
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