《管理会计实务》（刘金星）（第二版） 电子教案 第十二章 业绩评价.docVIP

第十二章 业绩评价 【学习目标】 1.了解业绩评价指标与标准； 2.掌握平衡计计分卡； 3.熟悉业绩评价体系的实施步骤； 4.理解业绩评价系统的设计原则。 【内容描述】 通过本任务的学习，使学生了解并掌握平衡计计分卡的含义及作用，理解管理会计与财务会计的关业绩评价指标与标准，能够运用平衡计计分卡进行管理决策。 【教学时间安排】4课时 【重点、难点解析】 一、管理者业绩评价概述 （一）业绩评价借鉴的各种理论 （二）业绩评价的概念 二、业绩评价指标与标准 （一）计量指标选择 1．财务性绩效衡量指标 2．企业成长阶段与业绩评价指标的选择 （二）非财务性绩效衡量指标 （三）NAA的建议与汇总 （四）业绩评价系统的设计原则 1．以成果为重 2．追求远大的绩效 3．评估正确的项目 4．明确的管理责任承担结构 （五）业绩评价体系的实施步骤 1．战略开发 2．制定预算 3．绩效计测 4．绩效检查 5．激励性报酬 （六）业绩评价模式的选择 1．总公司对子公司的管辖方式 2．与管辖模式相对应的管辖结构 3．与管辖方式和管辖结构相适应的业绩评价模式 三、平衡计计分卡 （一）平衡计分卡的基本框架 （二）平衡计分卡在战略管理中的用途 1．使目标和战略具体化 2．促进沟通和联系 3．辅助业务规划 4．增强战略反馈和学习 （三）平衡计分卡案例分析——丽美石油公司平衡计分卡的实施 四、总体业绩评价、部门业绩评价及业绩评价报告 （一）总体业绩的概念 （二）企业整体管理过程的内容 （三）总体业绩评价标准体系 （四）综合评价报告