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品牌资产管理
品牌是跟商品或服务联系在一起的符号或名字,是区分不同商品的标识。品牌资产是以品牌名字为核心的联想网络,即消费者心中品牌的意义。品牌的意义首先来自于品牌名字的字义,并在此基础上通过营销活动和产品购买使用这两种途径学习积累而成。
品牌标志必须在消费者记忆中与品牌名字和产品建立联系才有价值。品牌化是产品导入市场首先要考虑的,这关乎品牌资产的利用和品牌资产的累积。
消费者重复购买行为可能出于习惯,也可能出于品牌偏好。但没有品牌偏好的重复购买不是严格意义上的品牌忠诚,它容易因市场或竞争因素而转移品牌。
品牌的核心价值是区别于其他竞争者的个性或利益,是消费者认
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