QC小组管理工具技巧 .pptxVIP

;;出了成果要善于总结，运用编写、绘制和表演技巧，生动准确地发表成果。这一进程的三部曲，构成了培训班的三大内容。;了解国内外QC小组活动发展动向，创新型QC 小组，21世纪QC小组活动展望，掌握QC小组活动程序、管理和推进的方法； ;;更加注重ＱＣ小组活动要以提高职工素质，激发职工的积极性和创造性为主要目的。 更加强调ＱＣ小组活动的自觉性 ＱＣ小组活动向多行业和全社会发展 　; 开展创新型QC小组活动，也叫做“课题达成活动”，就是一种有别于以往的问题解决活动。特别是方针管理方面的课题，如果按照课题达成活动的步骤进行的话，则绩效更为明显。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:46:1522:46:1522:467/19/2021 10:46:15 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:46:1522:46Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:46:1522:46:1522:46Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:46:1522:46:15July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202110:46:15 下午22:46:15七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:46 下午七月-2122:46July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 22:46:1522:46:1519 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:46:15 下午10:46 下午22:46:15七月-21 ;; 1、现场型ＱＣ小组 2、攻关型ＱＣ小组 3、管理型ＱＣ小组 4、服务型ＱＣ小组 5、创新型QC小组; ＱＣ小组的注册登记 ＱＣ小组的组成 组长的职责 组长的任务 我们喜欢什么样的QC组长？ ;;2.1、选择课题：身边的课题，力所??及的课题 2.2、现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾 2.3设定目标值：先进而可行，跳一跳，够得着;2.4、原因分析：一直要分析到能采取对策措施为止（关上窗帘的故事） 2.5、确定主要原因：步步缩小包围圈，集中力 量打歼灭战 2.6、制定对策：５Ｗ１Ｈ的方法 2.7、实施对策：条条件件落到实处、落到每个人头上。;;;步骤5: 确定最佳措施并予以实施 步骤6：确认效果 步骤7：标准化于纳入管理规范 步骤8：总结回顾与今后的打算 ;案例 ：开展技术创新，实现“打叶除尘滤芯”清除的机械化;二、ＱＣ小组活动的推进和管理 推进和管理的含义 ＱＣ小组活动的管理内容及要领 如何当好ＱＣ小组活动的管理者（当好五员） ; ＱＣ活动成果总结的作用 1．有利于发现活动的经验和教训。 2．有利于成果的交流和推广。 3．有利于成果的认证和论述。 ; ＱＣ小组成果发表的作用 1．提高科学总结成果的能力。 2．交流经验，互相启发。 3．增加评选成果的群众基础。 4．鼓舞士气，满足自我实现的需要。 5．宣传推广，吸引更多的职工参加。;; 1、认识上的鸿沟 认识上的鸿沟是指下述情景：我们没有发现问题的存在，既便知道有问题也难以查找出问题的症结之所在。 2、文化上的鸿沟 文化上的鸿沟是指下述情景“我们的文化水平低，不可能提出好主意。” ; 3、感情上的鸿沟 对待事物总抱着“我喜欢”或“我讨厌”的情绪化心理，一遇上困难马上泄气、懒散不情愿。只有积极地消解上述三大鸿沟所造成的心理障碍，不断地清除头脑中的铁锈，才能迈出成为闪烁着智慧光芒的名人的第一步。 ;;【司马光砸缸】【运用灵感】 【金奖窨井盖】 【倒盖楼】 【搬楼的故事】 【剥核桃】 【粮食扩大器】;;; 减一减 可在这件东西上减去些什么吗？可以减少些时间或次数吗？把它降低一点、减轻一点行不行？可省略、取消什么东西吗？ 扩一扩 使这件东西放大、扩展会怎