GSP新政下零售药店的发展战略与医药电商前景.pptxVIP

2013.10 PowerPointDesign Template add your subheading GSP新政下零售药店的 发展战略与医药电商前景 演讲内容 2 医院用药规模增长情况（亿元） 药店零售规模增长情况（亿元） 医药终端市场格局 数据来源：CFDA南方医药经济研究所 数据来源：CFDA南方医药经济研究所 3 单位：亿元 2011年 2012年 增长率 2015年 平均增长率 医院（含县级） 6543 7746 18% 15469 24% 零售药店 2000 2300 15% 4011 18% 基层医疗 535 703 31% 1777 35% 合计 9078 10749 18% 21257 24% 2015年三大终端规模占比 2012年三大终端规模占比 4 医药零售行业正处在一个非常关键的发展时期。近年来，许多零售药店开始进军医药电商，寻求渠道多元化转型。 与传统药店扩张门店相比，网上药店具有无需门面铺租，管理更集中，商品经营多元化，商品不受货柜展示限制，服务人群更广，会员营销更有效，市场直接面向全国等众多优势。 传统零售药店进军 电子商务 零售药店多元化发展 5 市场不仅仅有“我们” 监管者--- 政府部门 零售市场的参与者 运营者--- 药店商家/厂家/ 平台商 6 演讲内容 7 新修订的《药品经营质量管理规范》（简称GSP）于今年6月1日起正式实施。修订后的GSP对药品购销渠道、仓储温湿度控制、票据管理、冷链管理和药品运输等方面都提出了更高的要求。 新版GSP的内容 覆盖全供应链管理 8 管理要求 新版GSP的内容 9 新版GSP的影响分析 新GSP的实施将促成行业格局的变革 全国现有42.3万家药品零售企业，其中，15%基本符合新GSP相关规定，20%可通过自身努力得到认证。尤其小连锁和单体店更是难以生存。 这样，一方面优势零售企业获得更大的市场份额，有助于其发展连锁经营，铺设终端网络。另一方面，药品零售企业面临执业药师人才短缺的大挑战，为了争夺执业药师资源，会提高传统零售的经营成本，盈利能力将进一步遭遇挑战。 10 新版GSP的影响分析 执业药师配备将成为行业瓶颈 目前全国有43万家药店，但全国只有22万执业药师，而在零售药店工作的执业药师仅有47289人，其中不少还属于挂靠性质。执业药师配备是生存瓶颈。 11 演讲内容 12 市场不仅仅有“我们” 需求者---消费者 运营者--- 药店商家/厂家/ 平台商 监管者--- 政府部门 零售市场的参与者 13 生产商 大权在握 时代 大众营销 时代 消费者时代 消费者正在发生改变 14 营销法则 演变 用户行为的变化 传统时代 网络时代 15 消费者行为的变化无时无刻不在考验着企业的整合，创新和技术升级的能力 信息技术飞速发展，消费者的角色、行为和力量正在发生根本性的变化： 从孤陋寡闻到见多识广；由分散孤立到相互连接；变消极被动为积极参与。 今天的企业要跟得上消费者的这些变化，必须逐步学习如何利用互联网、云 计算和大数据等信息技术，面向海量消费者，提供个性化的产品和服务，才 能在竞争中占领制高点。 市场竞争进一步推动商业并购的进程 未来的竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而是企业所在供应链之间的 竞争。上下游企业强强联合，共同探索打造多赢的商业体系是大势所趋。 商业批发已发生巨变 16 药店价格战白热化，呼唤OTC品牌保护终端价格 基层医疗的健全，将分流一大部分药店消费人群 药店成功转型，营销创新和渠道创新必不可少 保障合理利润和销售积极性，寻找第三方专业推广团队将成趋势 应对消费需求多元化，产业链企业联盟是大势所趋 医药零售终端趋势 17 药品交易是国家医疗体系的一部分，零售药店应努力成为推动医改的力量，保证药品经营质量安全，为消费者提供满意的服务。 战略层面专注核心业务，非核心业务外包 规范经营行为，保证药品经营质量安全 整合优化资源，适时考虑借势突围 集中优势兵力，规模，效益和技术升级难点各个击破 医药零售终端发展 18 营销前端打好服务牌，树立品牌形象 目标客户定位，运营核心药品品类 建立面向病患群的CRM管理体系，为客户创造价值 打造具有专业素养的客户团队，实施精细化管理 内部管理做好资源供应，打造可持续发展基础 视质量为生命，建立可靠的采购体系 搭建供应链战略联盟，实现线上与线下的融合 优化团队管理，完善激励机制 医药零售终端发展 19 演讲内容 20 数据来源：国家药监局网站统计 根