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企业信息化管理规划方案;企业信息化重要性;企业IT的现实;企业IT的现实;企业IT面临的问题(管理层);企业IT面临的问题(业务部门);企业IT面临的问题(信息部门);企业信息化如何应对挑战?;议程;企业IT规划方法 ——整体眼光和系统性的努力;IT规划是企业信息化的指导纲领;优先次序被误解
项目被孤立
目标未与战略结合
孤立的(而非整体的)运作模式
问题被误解
不同的角度和优先次序
缺乏一致理解
缺乏联接
文化与组织机构
业务与IS/IT 团队
竞争力
不同的工作议程与目标
赞助与支持
赞助者不明确
角色与职责未明确定义;企业IT规划方法;企业业务流程模型
业务功能
需求分解与综合
;项目综合
说明每个项目的范围、目标、方法、依赖关系、时间和资源需求
;业务/IT现状;确保IT投资实现最大化的收益 – 价值管理
确保管理人员能够使用在获得广泛共识的愿景和方向基础上的通用决策框架 – 管治
确保使用一个有效的机制来定义和调整企业所需的各种IT能力,这些IT能力支持并构成企业的业务策略 - 技术能力
确保使用一个有效的机制来定义、调整或再造企业所需的各种流程和技能资源,这些流程和技能资源支持并构成企业的业务策略 - 组织能力; ;;议程;企业面临的市场挑战;当前时代的主要特征
——“ 3C”
顾客 ( Customer )
竞争 (Competition)
变化 ( Change );;目标:
成为具有国际竞争力的企业集团
业务愿景:
通过国际合作、重组来优化资源配置,强化核心竞争业务
培育强大的研发、营销、服务核心能力
提高集团运作水平(集团财务,绩效管理)
优化制造系统,不断地降低成本;用信息技术实现企业管理的集成;应用系统;美国八十年代IT投资1万亿美元
蓝领减少6%,产出增长15%,表面上劳动生产率提高21%。
但白领增长21%,生产率下降6%
中国八十年代MRPII投入80亿,成功率不到10%;吸取经验,高起点确立企业信息化目标;做为一项管理改造工程,而非技术项目;;价值链优化—建立管理流水线;;
通过《企业管理绩效监控系统》监控企业运行,
扩展管理能力,解决集中与分散间的矛盾;按事实管理;议程;建立与企业战略和业务目标相适??的IT能力是企业信息化的一项核心内容; 理解业务和技术之间的相互作用
;;缩短
上市时间;这些对IT意味着什么?;企业IT必须能够动态地增加新的能力;IT面临的挑战;没有正式的
计划过程;议程; 为企业通过信息技术推动的管理改造和创新来提高竞争力、取得竞争优势建立明确的目标和计划。;企业IT规划方法;审视企业的竞争环境;关键成功因素;企业核心竞争能力选择;竞争力对比;企业内部管理和业务过程的绩效;Understand Key
Biz Goals;;依据业务价值确定优先次序;评估企业IT能力;;各单位有权采购信息系统解决方案时,难以建立世界级的信息基础架构;ABC;差距分析;ABC;企业业务流程模型
业务功能
需求分解与综合
;Define Business Mission
EXAMPLE : To be recognised as the premier provider of flat panel display technologies in Taiwan, with revenues exceeding US$10bn, and 50% increase in product diversification and a 50% increase in manufacturing efficiencies by 2004; ;;企业IT管理运作模型;IT管理策略;企业IT基本原则框架;企业IT基本原则 -- IT 总方针;从管理运作出发设计企业IT组织机构;良好的IT体系结构为企业创造价值;缺少体系结构管理将冲击企业的IT运作;;;环境约束;项目综合
说明每个项目的范围、目标、方法、依赖关系、时间和资源需求
;项目说明;明确和系统化的实施策略减少变革的负面影响;整体性的项目计划;议程;目标用户;IT规划核心思想;项目工作安排;技能要求;项目组人员配备;项目培训内容安排;议程;
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