【房地产】某地产：基于全面家居解决方案的品质体系.pptxVIP

基于全面家居解决方案的品质体系上海万科 张海涛 2005.10.09万科工厂化住宅的目的 １．提 高 质 量　（施工精度?性能）２．提 高 效 率　（缩短工期?缩短缴纳期）３．削 减 成 本（削减施工总成本?降低售后服务次数）結 　果結 　果◎提高客户（住户）的满意度 ◎创造更受信赖的万科住宅万 科 工 業 化 住 宅1何谓工厂化住宅２．标准化指南３．开发CAD系统 ４．生产设计?预算１．开发工厂化材料在工地只进行组装就可完工统一设计、预算、施工的标准化自动挑出工厂组装零件和自动化设计作业在工厂和工地把有用的施工材料的组装作出指示以及把施工指示作为目的５．工厂组装６．分住宅·工程发送７．多功能施工８．售后服务适应于工期，各种部材从工厂装车按时发送到工地因为是工厂化材料，只需一个人施工24小时365天相对应的售后服务，提高住户满意度 施工时需要的部件材料，施工前在工厂进行组装2观念的颠覆观念毛坯简装无装修厨房、卫生间装修精装修全面家居解决毛坯＋装修从房型设计入手全面考虑使用功能和部品选材为什么不是精装修，而是全面家居解决传统户型万科户型VS次卫3.55m2工作阳台3.36m2北卧室210.17m2厨房7.34m2餐厅7.26m2洗衣区2.75m2主卫4.87m2走道10.31m2储藏间1.6m2衣帽间3.65m2客厅18.55m2次卧室10.66m2主卧室14.71m2南阳台4.76m2传统户型传统户型户 型：三房两厅两卫建筑面积：134.99套内面积：115.44得房率：85.51次卫3.4m2厨房7.6m2水炉间北卧室10.4m2洗衣区4.4+3.4m2餐厅14.8m2玄关6m2主卫4.5m2走道2.2m2衣帽间4.2m2客厅17.4m2次卧室10.5m2主卧室14.5m2阳台8.6m2万科户型户 型：三房两厅两卫建筑面积：137.84套内面积：122.05得房率：88.54对比分析对比分析面积对比部位传统户型（m2）万科户型（m2）公共区域玄关6客厅18.5517.4餐厅7.2614.8功能空间厨房7.347.6次卫3.553.4主卫4.874.5洗衣区2.754.4走入式衣帽间3.654.2储藏室1.6独立空间主卧室14.7114.5次卧室10.1710.5北卧室10.6610.4灰空间走道10.312.3工作阳台3.363.4南阳台4.768.6储藏，鞋帽收纳组合2.9m室内外过渡空间，有效保持室内空间的清洁1.4m衣物更换及储藏分类细致，多功能组合的收纳系统独立的内外过渡空间舒适的尺度直接进入客餐厅，无过渡空间未设置一些必要功能设施不便维持室内的清洁对比分析1.玄关系统走道过长，空间共享性略差4.2m3.2m4.5m餐厅空间尺度舒适走道空间融入客餐厅， 空间利用充分客餐厅共享性好餐厅空间略小走道空间未充分利用客餐厅空间共享性略差对比分析2.客餐厅3.55m2坐便器+淋浴晾衣晾衣3.4m2坐便器+淋浴+洗手盆洗衣空间零距离与其他空间相对独立洗衣4.4+3.4m2洗衣池+洗衣机+烫衣板+衣柜+工作阳台2.75m2洗衣机+洗手盆空间关系复杂，多重干扰干身区功能单一次卫空间利用率低与其他空间关系干扰多独立洗衣间，组合功能设置次卫布局合理，空间利用充分与其他空间关系简单，无干扰对比分析3.次卫系统设置梳妆台，行为更加便捷，生活分类清晰2.9m3.25m设有观景阳台3.3m3.8m6m6m1.7m1.7m阳台更加舒适宽敞次卧空间更加宽敞，不可利用空间少北卧面宽加大，空间舒适，设置阳台走入式衣帽间增加梳妆台功能阳台实际可用率低次卧走道面积大，空间狭小北卧面宽窄，空间狭小走入式衣帽间功能单一对比分析4.其他质量保障体系品质购房者关注的重点对于全装修房客户来说，他们关心的重点最主要的还是集中在产品的综合品质上。而对品质的要求已经大大拓宽和加深。从单一的工程质量发展到专业设计水准、施工质量、材料品牌和质量、隐蔽工程、安全与环保等多方面，并且延伸到现场管理与后期服务等领域。其中施工质量和材料品牌、质量的比例最高，分别达到92％和88％。隐蔽工程也相当重要，达到66％。（数据采自福纳咨询）上海市装饰装修行业协会官方网站受理的家装投诉比例 根据结果，客户放弃全装修房的原因之一是全装修房价格太贵，其实材料价格是一个敏感因素，但材料的性质与功能也不蓉忽视，近年来关于装修材料、施工质量的投诉也逐渐上升数据来源：04年上海市装饰装修行业协会官方网站选定专业承建商工程管理指导书专项施工方案图纸会审样板引路材料验收材料检测隐蔽验收分项验收安装专业测试室内环境测试竣工验收物业验收业主验收十四道品质管理程序最终品质的保障加工工厂化作业装配化制定严格的材料采购及验收标准。要求厂家拥有精良的机械加工设备及生产技术。储藏间