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;主讲嘉宾:苑云峰 老师;;;学习的五大步骤;第一步骤:充分的准备
1.身体的准备
2.专业知识的准备
3.对顾客了解的准备
4.精神的准备;第二步骤:使情绪达到巅峰状态;如何使自己的情绪达到巅峰状态;第三步骤:建立顾客信赖感; 倾听的秘诀;3.赞美:;赞美的四大金句;4、说服三要素;分享碟;信赖;5、要注意基本的商业礼仪;第四步骤:
解除顾客反对意见;?????解除反对意见两大忌;解除反对意见; 面对客户的时候
永远学会 点头微笑 说两个字
是的!
;解除反对意见八大金句;第四步骤:成交;关键时候还
要保持镇定;成 交 前;成交过程中客户心中永恒不变得6大问句;; 谢 谢!
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