房地产置业顾问销售技巧培训课件.pptxVIP

房地产专业销售实战技能特训班;第一单元 销售人员素质的提升 ;推销之单车理论 ;推销员基本素质： ;顶尖推销员： ; 专 业 销 售;推销员五层级修炼 ;第二单元 售楼人员观念的转变 ;七、将“推销员”角色变成“顾问”角色 八、不只卖产品硬件，更要售卖感觉 九、将沉闷的销售洽谈转变成精彩的表演 十、将抱怨认知为改善工作的镜子 十一、将拒绝认知为成交的契机 十二、成交是一个系统的过程 十三、不把顾客当上帝，而将顾客当自己;一、不仅是售卖房子，更要售卖生活方式 ;二、不仅是售卖房子，更要售卖投资理念 ;三、不仅是售卖房子，而是售卖价值 ;四、要改善销售的心智模式 ;五、不仅要注重推销，更要注重服务 ;一个顾客的价值？ ;六、将“推销” 转变为“顾问式”销售 ;七、不要等待，而要主动出击 ;八、不只是卖硬件，更要注重卖感受 ;九、将沉闷的销售洽谈转变为精彩的表演 ;十、将每一个抱怨变为改善工作的一面镜子 ;十一、将顾客拒绝视为成交的契机 ;十二、成交并非单纯技巧而是由系统构成 ;十三、不把顾客当上帝， 而将顾客当自己！;第三单元 房地产专业销售流程 ;现场销售的“八大阶梯”及“五步循环” ;第一步：接待（寒喧与礼仪） ;第二步：了解顾客需求与相关背景 ;顾客择楼所注重的16项要素 ;第三步：销售介绍 ;楼盘的三层面价值工程 楼盘的“躯体”与“灵魂” 楼盘的最大卖点及顾客最关注卖点 楼盘介绍与牵引顾客注意力 如何针对不同客户群介绍楼盘 如何让楼盘变得超值，而不是被你大打折扣 产品介绍的三原则（一慢二多三善） 楼盘介绍的点、线、面结合法 楼盘介绍与了解背景的良好互动 如何将楼盘“死的说成是活的” 正确使用楼书资料 如何赢在“第二战场”;第四步：处理异议的技巧 ;謝 謝！ Thank You！;;;谢 谢