提升执行力的4把钥匙.pptxVIP

提升执行力4把钥匙的培训师： 胡 斌1前言——组织竞争力与执行力2第一把钥匙——执行力的前提 互动双赢3第二把钥匙——执行力的保障 计划协调4第三把钥匙——执行力的体现 把握细节5第四把钥匙——执行力的升华 勇于创新课程纲要成功来源于3大要素素质知识经验能力意愿趋利避害内驱力兴趣内控性凭什么出好的业绩？经理人到底做什么最有效？一个农夫在春天的故事……事实上，经理是一个更高级的农民亩 产 — 期望目标设定土 壤 — 规划业务规划种 子—匹配人才选拔肥 料—营养业务培训水分 — 滋润物质保证农 药—控制监督辅导阳 光—温暖员工激励中 耕---考核业绩评估产生组织绩效的四力制度与流程方向与重点决策力 管理力 组织竞争力凝聚与跟随调整与细节执行力 领导力 盛传的“执行力”小测试这两个问题将影响组织竞争力的体现两种执行力★第一个问题个人的执行力 体现在哪里？第二个问题组织的执行力 体现在哪里？执行力的4个层次案例分析：阿甘的故事许三多的故事臧勤的故事马小帅的故事我们要进行的4项修炼服从命令 做事专注坚守职责 忍辱负重讲求方法 积极心态信念坚定 捍卫原则这两个问题将影响组织竞争力的体现两种执行力第一个问题个人的执行力 体现在哪里？★第二个问题组织的执行力 体现在哪里？从战略到执行要思考的因素战略成果分工文化步骤/细节有效执行3件事 2做正确的事策略管理13合适的人来做把事做正确决策实施人事管理运营管理策略112345明确战略价值标准产生策略策略决策组织规划方向规则SWOT谁是客户他们的评判标准是什么是否与他们确认识别团队集思广益形成提案评价标准方案预演预案操作者导向业务流程功能使命岗位要求激励方案3412控制调整评估目标把握关键环节关注现实4把钢钩SMART的GS计划指令干预赋能授权结果行为能力改进计划运营2人力资源31234选人育人用人留人职位要求个体匹配度明确工作标准培训关注职业生涯（职业路径）学习型组织明确工作目标强化行为表现评估业绩表现激励物质非物质变革成功（绩效）因为什么成功（要素）成功必须做什么（步骤）KRA策划（策略）可控与不可控运营权重人职匹配职责/流程KPI目标业务规划的思路厌恶之处 出现差异 互相配合喜好之处并非工作特色工作特色 互相配合 出现差异工作动力分析1前言——组织竞争力与执行力2第一把钥匙——执行力的前提 互动双赢3第二把钥匙——执行力的保障 计划协调4第三把钥匙——执行力的体现 把握细节5第四把钥匙——执行力的升华 勇于创新课程纲要执行者不能理解决策意图的4个原因不能正确理解的4个原因在上级传达了决策以后，自己出于畏惧，不懂的地方没有及时询问，这属于心理问题；在上级传达了决策内容以后，自己没有认真思考，想当然，没有及时了解细节和重点，这属于经验问题；对决策内容不能理解，更本不知从何问起，这属于能力问题；在上级传达了决策内容以后，自己发现了问题，有疑问，但不愿意提出来，这属于态度问题。2-工作要求管理者对员工的3项要求3-员工认同1-职业化要求管理者让员工做对做好的3项技术处理好与上级关系的修炼如何面对越级指挥的上司？（1.越级指挥）背景：一周前，上司未通知你，而直接指示你的属下执行一项新任务；几天后，你从你的下属得知了这个情况。前天，你去拜访一位你负责的客户，客户告诉你，你的上司前两天着他洽谈一个新项目，而你事前并未知情。对于上司的这类做法，你会如何处理？你的选择：A.与上司讨论，有关这两件事情的做法，并提出你的意见。B.找上司闲聊，在不经意中谈及与以前上司相处之道。C.除非上司有所指示否则不介入这两件事。D向上司反映，你的客户及部属因不清楚谁来负责，因而产生的种种困惑。如何面对越级指挥的上司？（2.事出有因）背景：由于你的表达方式,使你的上司不悦.他在听完你的话后,向你解释说:他之所以如此进行是因为事情既重要又紧急.此时,你如何面对?你的选择：A.向上司说明,你将有能力处理此两项任务,请他放心.B.向上司致歉,因为你未能事先被告知,所以产生误会。C.藉此与上司澄清权责的范围与原则.D向上司致歉,自己未能掌握情况,才让他额外分担你的工作。如何面对越级指挥的上司？（3.上司怪罪）背景：自从上次与上司会谈后一两周内,他几乎不再向你询问这两个案子的情况,而且也很少来你的部门.今天一大早,他向你提到前一次与客户所谈的新案子,由于你的延误已经触礁,他似乎有责怪你办事不力的意思;同时,他指出你的部下执行新任务的方法也有偏差,面对上司的指责,你如何处理?你的选择：A.针对上司指责的部分,提出补救建议.B.针对上司指责的部分,请上司指示补救措施。C.向上司表示,因命令不一,使下属难以执行.D.向上司建议,以后类似事情,仍请上司独立负责完成,你一定尽力配合。如何在上司发言后补充意见？（1.