金融消费者权益保护知识应知应会试题.docx

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金融消费者权益保护知识应知应会试题 一、单项选择题 1.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的____。 [单选题] * A、自然人(正确答案) B、法人 C、自然人及法人 D、老年人及农民 2.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳入____ 、____ 和 ____ ,制定本机构金融消费者权益保护工作的总体规划和具体工作措施。 [单选题] * A.人事管理、企业文化建设和企业发展战略 B.公司治理、企业文化建设和经营发展战略(正确答案) C.公司治理、员工绩效考核和企业

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