执行力与领导艺术课件.pptxVIP

Slide 1;Slide 2;关注的问题;上司对下属的期望;下 属;Slide 6;Slide 7;Slide 8;Slide 9;ABC分析法;ABC分析法;ABC分析法;ABC分析法;ABC分析法;前因、后果对行为的影响;前因有那些;练习：寻找前因与后果;可能的前因;通过前因的途径;可能的后果——推诿的后果;可能的后果——不推诿(高效率工;通过后果的途径;对前因的滥用;ABC分析法;后 果;启 示;Slide 27;前因——都做那些？;前因的途径——常见问题;问题一：重经营轻管理;问题二：缺乏支持、教练和指导;问题三：个性化管理;个性化管理;个性化管理;个性化管理;个性化管理;问题四：缺乏传播与沟通;Slide 38;Slide 39;前因的途径——改进的思路;思路一：做好管理的基本功;思路二：职业化;思路三：传播与沟通;沟通的三个环节;传播思想;如何向下属推销建议;FAB;SPIN;处理认同;处理不关心;处理怀疑;处理反对(CPLA);Slide 53;Slide 54;Slide 55;Slide 56;Slide 57;Slide 58;Slide 59;Slide 60;Slide 61;Slide 62;Slide 63;员工做的好时;员工做的不好时;糟糕的员工是如何被经理“塑造”;如果对于做的好的行为，给予惩罚;案例一：“比慢现象”（1）;案例一：“比慢现象”（2）;案例二：“比少现象”;案例三：“比傻现象”（1）;案例三：“比傻现象”（2）;案例四：“比差现象”;案例五：“劣币驱良币”现象;Ⅱ.员工表现差，也不带来任何负;Ⅲ.无功受禄;案例一;案例一;案例二：;案例三：;Ⅳ.对于好的行为“视而不见”;强化理论的启示;启示一：通过后果塑造行为;通过后果塑造行为;Slide 85;Slide 86;Slide 87;Slide 88;Slide 89;一则短信;Slide 91;Slide 92;Slide 93;Slide 94;Slide 95;启示二：通过正强化促进期望的行;频率错误;Slide 98;现场演练;上 司;下属1：;下属2：;Slide 103;Slide 104;Slide 105;某员工的呼吁;延迟错误;父与子;相依性错误;相依性错误;案例：月度最佳员工;Slide 112;Slide 113;Slide 114;Slide 115;Slide 116;Slide 117;启示三：改善惩戒;经验分享:;案例;“火炉原理”;案 例;非惩罚性处分;惩戒中的一些偏差;惩戒的经验;启示四：消除负效应;启示四：消除负效应;拉伯福问题;Slide 129;我们的组织中都有那些负效应;我们的组织中都有那些负效应;我们的组织中都有那些负效应;我们的组织中都有那些负效应;XX经理负效应检查清单;Slide 135;管理中的交易分析;管理交易的三种契约;管理交易的两个层面;Slide 139;Slide 140