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战略管理能力陈 耀什么是战略管理能力?“我整天的几乎没有几件事做,但有一件做不完的事,那就是规划未来” ——杰克·韦尔奇高层管理者的关键目标是设计师、牧师。 ——圣吉·比特什么是战略管理能力?战略规划能力(设计)+ 战略主持能力(牧师)= 战略管理能力领导能力的核心力量=战略管理能力战略分析能力第一部分什么是企业战略-1企业战略是企业以未来为基准点,为寻求维持持久的竞争优势而做出的有关全局的筹划和谋略。在理解企业战略概念是,应成分理解以下几个要点:什么是企业战略-2企业应该把未来的生存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。企业战略应该为企业确定一个简明、一致和长期的目标。为了在日益复杂和动荡不安的环境生存和发展,企业应该未雨绸缪,主动地迎接和适应由于环境变化所带来的挑战。企业战略的实质,就是帮助企业建立和保持持久地优势。 战略在企业管理中的地位未来的投入 投入 生产过程 产出 未来的产出生产管理经营管理战略管理环境变化分析机会及威胁探索资源、竞争的分析与评价战略形成愿景差距现状续下页 战略思考的基本观点战略的基本观点含 义战略代表填补愿景与现状差距的一系列手段如现状与愿景间有一大段差距,如何填补差距达成愿景,就是我们要拟定的长期战略。战略界定了企业在环境中的生存于发展的空间如何在所处环境中选择、创造自己未来的生存空间,以及如何和外界各种机构(如竞争者)与资源提供者维持互动的关系。接上页战略代表重点的选择在许多要做的事项中,先决定那一件事才是真正能发挥关键效用、值得投入的重点,公司的资源有限,必须针对当前的重点集中运用。战略建立在相对的竞争优势上,也在于建立长期的竞争优势企业制定的战略,必须包含独有的竞争优势在内,同时也在不断的发挥长处,建立长期的竞争优势。战略能指导功能性的管理政策功能性管理指产、销、人、研发、财等管理领域,这些功能性的管理,要靠一个明确的战略,使他们步调一致,相互呼应,战略扮演着这项指导功能性政策的角色,透过战略的指导性功能的作用,使组织中的每一个部门、每一个阶层的每一项决策,都能维持一致,发挥整合效果。主要外部环境影响经济环境经济增长货币政策利率、汇率投资、就业政治、法律环境企 业技术环境法律法规技术变革速度产品生命周期新技术社会文化、自然环境人口、地理教育生活方式社会价值生态保护五种力量分析模型潜在的新进人者购买者供应商销售者之间的竞争来自企业争压有利市场地位和竞争优势替代品的其他企业数据分析发展战略现有竞争者情报分析营销战略战略分析研发战略职能分析生产战略业务目标财务战略数据分析情报分析现有竞争者……竞争分析波士顿优势矩阵多散碎业务专业化业务S1S2S3ROA=资产回报率S=细分市场=竞争者ROAROA相对规模相对规模获取竞争优势的途径陷入僵局的业务数量ROAROA少相对规模相对规模小大竞争优势的潜在规模财务分析市场分析竞争分析人员分析技术装备资产结构市场潜力市场地位主要领导者素质盈利能力生命周期替代品威胁管理人员素质偿债能力营销网络潜在进入者技术人员素质增长能力人员配置状况筹资能力(二) 企业内部环境分析开发能力装备水平加工工艺组 装绘制利益相关者图:权力动态性矩形A问题较少B不可预测但可管理C力量强大但可预测D危险最大*股东 *供应商*顾客 *角行 外部利益相关者内部利益*管理层*不同部门的员工价值链分析价 值 链公司基础设施 人力管理利润 技术开发 采购内部后勤生产经营外部后勤市场销售服务利润支持活动基本活动雷达分析图注:收益性:(1)资产报酬率;(2)所有者权益报酬率;(3)销售利税率;(4)成本费用率 安全性:(5)流动比率;(6)带动比率;(7)资产负;(8)所有者权益比率;(9)利息保障倍数。 流动性:(10)总资产周转率;(11)应收账款周转率;(12)存货周转率。 成长性:(13)销售收入增长率;(14)产值增长率。 生产性:(15)人均工资;(16)人均销售收入。各战略形态图进攻型竞争型防御型保守型单个企业:该通信企业 松散联合上、下游企业全力以赴,做业务①、②业务③、④作为委托加工业业务⑤由代理商去做单个企业:该通信企业 进行股权渗透上、下游企业重点做业务①、②在业务③、④、 ⑤上给关系企业以支持核心企业:该通信企业 参股、控股上、下游企业业务①、②作为主营业务在业务③、④、⑤上加强控制和投资核心企业:该通信企业上、下游企业其他产业企业 业务①、②、③、④、⑤作为主营业务向其他产业拓展组建大集团多角化发展(四) 企业总体战略战略规划能力第二部分战略架构远景使命远景目标集团战略做什么,不做什么集团如何为客户创造价值 如何对付竞争对手
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