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招聘与配置;目录;第一节 员工招聘活动的实施;补充知识：招聘过程;补充知识：招聘过程;;一、内部招聘外部招聘（各有利弊，审慎处之） ;二、实施内部招聘与外部招聘的原则;[ 能力要求 ];一、选择招聘渠道的主要步骤;二、参加招聘会的主要程序;三、内部招聘的主要方法;;四、外部招聘的主要方法;方法;补充;补充;注意事项;分享;;附件：校园招聘记录表;练一练;多选; ? 集团公司在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在 一周内就有 200 余名专业技术人员前来报名．自荐担任 集团的经理、部门主管、总工程师等。 公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团．井由总裁亲自参加．随后．招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才．这次向社会公开招聘人才的尝试给 集团带来了新的生机和活力．使其迅速发展成为当地知名的公司。 随着知名度的迅速提高．该公司开始从组织内部寻找人才．公司决策层认为：寻找人才是非常困难的．但是组织内部机构健全．管理上了轨道．大家懂得做事．单位主管有了知人之明．有了伯乐，人才自然会被挖掘出来．基于这个思想．每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任．如果有．先在内部解决．各个部门之问可以互通有无进行人才交流．只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请．?;(1)在起步阶段． 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分) (2)随着企业的知名度越来越高． 集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分);（1）在起步阶段，集团公司采用外部招募方式的原因：①在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。? （2分）②外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才，同时也节省了内部培训费用。外部人才带来的新思想，有益于企业发展。 （2分）③外部招募也是一种很有效的交流方式，集团公司可以借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。 ?（2分）;随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足： ①筛选难度大，时间长；? ? （2分） ②招募成本高，决策风险大； （2分）③新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。（2分）公司采用内部招募方法具有以下优点：①内部招聘的准确性高；? ? （2分）②内部招聘的员工适应快；? ?? （2分） ③内部招聘的激励性强；? ? ?（2分） ④内部招聘费用较低。（2分）;第二单元 对应聘者进行初步筛选;[ 能力要求 ];一、筛选简历的方法;二、筛选申请表的方法;三、笔试方法的应用;练一练;1、提高笔试的有效性应注意的问题包括（ ） P81 A命题是否恰当 B确定命题记分规则 C学历水平相当 D阅卷以及成绩复核 E经历大致相同 ??2、简历的内容大体上可以包括( ) ?。 P79 A主观内容??????????B客观内容 C学历背景?????????????? ???? D身体状况 E心理素质;一、内涵：最常用、必不可少的测试手段。面试官与应聘者。面试内容。 二、面试的发展：广义的面试——情境面试等。 三、面试目标（目标并不完全一致，双向选择，考官的要求） 1.考官目标：营造氛围，介绍情况，了解应聘者的知识、技能、素质，决定是否通过面试。 2.应聘者目标：展示水平，说明条件，获得尊重，了解关心问题，决定是否到应聘单位工作等。 另，面试说明：有利于应聘者了解目的和程序，提高面试效率。;[ 能力要求 ];一、面试的基本程序;二、面试的环境布置;三、面试的方法;四、面试问题设计;五、面试提问技巧;分享;1、管理能力方面： A.你在原来公司上班时，有多少人向你汇报？你向谁汇报？ B.你是怎样处理下属成员间的矛盾纠纷的？举个例子（行为式问题）;附件：设计面试题目;附件：肢体语言信息的含义;注意事项;练一练;多选;休息一下;真相的背后;案例分享：招聘你，真是瞎了眼？; 老陈是个实在人，经不住张部长三番五次追问，便将同事们的议论变成自己的话说了出来，“这事也不是头一回，技术部的小高，半年来也没干下一件实事，他的专业不对；销售部的小赵，业绩还抵不上半个老业务员，他以前根本没干过；公关部的小沈，一来就得罪了孙局长，那丫头是个直肠子；还有……” 　　　　　　…… 　　;第四单元 其他选拔方法;心理测试; A属于一想到什么就去做的