提升基层团队的执行力.pptxVIP

提升基层团队的执行力主讲：XXX第一讲 企业基层员工概况 1、组织三阶层 2、基层人员扮演的角色 3、三种不受欢迎的基层人员一、组织三阶层 领导（天）——无 干部（人）——能 基层（地）——有 人与机器的差别 二、基层人员扮演的角色1、坚实（可靠）对内实际检讨、对外稍微抵挡基层特点(知识有限、经验远远不够、选择能力弱、判断能力差很多)举例：出租车司机、侃侃而谈、道听途说2、做事（生产）根据分工的不同、基层贯彻执行主管所交代的任务和工作3、规矩（守法）先学规矩、在逐步提升应变力（越高层的人弹性越大）三、3种不受欢迎的基层人员 1、活死人 2、害群之马 3、吸血虫1、活死人定义：明明是活的确像死人一样、有力气就是不肯用！现状：10个人中8个不清楚，观念不正确，没找方法、找理由弹性：手一按放开后会弹起来（活人），反之死人！案例：（1）你所入的酒店一问三不知（邮局、修鞋、裁缝店）（2）在同事需要帮忙时，视而不见2、害群之马串门耽误别人工作讲负面（自己不做事情叫别人也不做事）一让他做事情就出乱子（成事不足败事有余）专管别人的闲事（管贤士），帮倒忙（做不了但是人很热心）3、吸血虫 现 状 有事情不做、没事情找茬、 只知道获得不懂得付出 拿单位的、做自己的第二讲 企业所喜欢的基层人员 1、三个基本条件 2、三种良好态度 3、三种最受欢迎的员工三个基本条件1、归属感现状：我们很少把公司的目标当做自己的目标（心里有一种不确定的因素，好就留，不好就走的依附感）提升：对每一位基层员工建立同舟共济的信念2、发展知识、做好工作按部就班、踏踏实实、规规矩矩是基层员工的责任3、不但努力，而且用心全力以赴现状：许多人很努力但没有绩效、成果努力没用，只有用心才是最重要的（不用心：脑子不清楚）应付、摆样子、坏习惯、不负责任机器不讲情面、但对人可以讲弹性三种良好的态度 好干部带出好员工、养成好习惯1、重视自己尊重老板:以老板的感觉作为自己的感觉，西方人是个人主义没有团队、中国的老板要找看的起自己的人2、合理表现要让上司看的起，最好是自己有良好的形象现场：老板一无所知、科长一知半解、工人最为清楚3、整体贡献随时提高警觉，保持主动与人分工合作一家公司好，所有人就好、一家公司有纰漏一个人就可以成功有100个理由，失败只要1个就可以三种最受欢迎的员工 1、参与人 2、成长人 3、贴心人1、参与人无能：凡是在那里等待的人就属于无能（把大家的智慧结合后找到最佳方法）智慧：中国人的脑子是有深度的，西方人是浅盘（不断学习、随时学习/抓住机会、适当表现）举例：制度化带来的结果（要制度化，但不是完全按照它来执行、制度化就会有人应付）方法：设立邮箱（允许不具名、上榜奖励）配合：采取积极态度，配合上司完成工作（工作中而不是相互的指责、骂：给予一定合理的骂，抗压力）2、成长人在团队中共同成长、做人是需要成长的！老：宝（与时俱进）、贼（顽固不化）把宝贵的想法和思路变成切实可行的方法！ 团队组织坚实、持久！3、贴心人把自己事情做好再去为别人分担！ 自己事情没做完，就想着去帮别人你一生最实在的能力(能力潜在、度的拿捏）第三讲 发扬墨子三大精神 1、组织三阶层的主要精神 2、墨子的中心主张 3、墨子的三大精神组织三阶层的主要精神 道家（天道）——归藏易 儒家（人道）——周易 墨家（地道）——连山易 论语（孔子）：中等智慧 老子（老子）：高等智慧 墨家（墨子）：实干家墨子的中心主张 1、交相利 2、不要交相藏 3、相依存1、交相利 不要分来分去（前提是把自己的事情做好）分享：左邻右舍相互照应、分享是一件快乐的事情例：当你发了奖金该怎么办？你多次得到奖励？（留下别人帮助你的动力、广结善缘）中国人是情报专家，分享是一种习惯（培养这种习惯）分工太明确，一定需要支援（例在定职责条款时总有一条“其他”）2、不要交相藏现状：凡是数字管理一定笑里藏刀（要用数字来精确，不要用它来管理）例：当一个优秀员工连续3年拿第一怎么办？一个人想起来是对的，但不要踩着别人（用计）——反作用力例：当老板问你这个人去那里了，你怎么回答？修养与谎言，不要害来害去（我们从别人可以接受的方式沟通）3、相依存为什么客户抱怨很多，因为使用者对产品的感受最真实！例：如果产品有问题，开会时你怎么办？例：如果客户投诉产品质量很差，你怎么办？一句话讲到对方听不进去，对方也会相拼、抵抗。我们不是存心害人，但无心时我们害了很多人三大精神 1、勤勉、节约、行善 2、尚同、尚贤、非攻 3、兼爱、非命、修身1、勤勉、节约、行善 勤勉现状：三不原则（不迟到、不早退、不工作）每一个人都有局限性、对自己负责养成好习惯才是一生的财富例：在美国黑人开着豪华汽车（贩毒、球员、司机） 节约例：生产成本、收入、利润可以衡量，为什么一生产就差别很大？当用不