提升领导能力的五项高超技术.pptVIP

培训师：章义伍 ;培训师介绍;课程目标;员工心目中的领导;员工心目中的领导;;从企业寿命看领导功过？;中层领导者欠缺什么？;如何扩大影响力？ ;领导者的三种技能;领导是一个影响的过程;领导远见（Purpose） 热情(Passion) 人才经营(People) 流程优化(Procedure) 自我定位(Place) 领导权力（Power）;人员是资产还是负债？;权力的关键：依赖;权力的基础; 领导者，你的绩效从哪来？;;人才识别的两个尺度;工作能力;工作意愿;D1阶段;D2阶段;D3阶段;D4阶段;指挥性行为;Directive Behavior Key Words;支持性行为;Supportive Behavior Key Words;领导风格—命令型;命令型领导如何做？;领导风格—教练型;教练型领导如何做？;领导风格—支持型;支持型领导如何做？;领导风格—授权式;授权型领导如何做？;;四种风格的共同性;弹性运用;;绩效方程式=F（知，愿，能，行）;教练是帮助人们提升绩效的过程； 谁是教练的重点？;教练是如何工作的？;引导人们做什么（ 职能） 辅导人们愿意做（ 职能） 指导人们如何做（ 职能） 刺激人们敢于做（ 职能）;;透过教练改变行为;是什么阻碍了教练的旅程？;水落石出?水涨船高？;为什么要培育下属？;创造一群训练有素的员工队伍 改善绩效 人才的保留 持续保持竞争优势 收益?成本;有时候，教练需要改变人们的态度;有时候，教练需要改变人们的态度;如何辅导问题员工;有时候，教练需要增强人们的能力;有时候，教练需要增强人们的能力;企业;必不可少的学习资源;教练做什么?;教练做什么?; 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： ;指示多，控制多 要求多 讲求规范性 关注事 一人救火 距离管理 ;;员工们怎么了？; 激 励;关注工作动力;;影响动力的三种方法;工作中最重要的因素—工作动机;激励因素 与工作内容紧密相关的因素 改变这些因素会使人获得 工作满意感 保健因素 与工作环境相关的因素 这类因素得不到改善 会引起对工作的不满 ;士兵为何视死如归？;生理需求;高级主管看需求排序;中级主管看需求排序;基层人员看需求排序;了解工作动机的方法;;激励方法:竞赛;激励方法：旅游;激励方法：职业发展;做法 升职或升级 让他主持一个项目 让他作教练 给予充满荣誉的职务 给予特别任务;做法 将公司的若干股份作为奖 励，让员工以期权等形式 持股， 或直接奖给员工； 员工持股计划 每名员工都有分红的权利 内部股;做法 增加其基本工资标准 增加津贴额 增加其它取得更多收入的机 会;美味的工作餐（免费） 严格的社会保障 额外的商业保险 送给员工比较流行的饮料或食品 报销子女的部分入托费或学费 交通补贴 住房补贴 班车; 培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其它公司相比，有一种优越感 稳定大多数员工 费用比较高 如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性 与员工工作成就无关;做法 表扬员工在职责之外的特殊 表现 奖励员工的重大成就/长期贡献 改善服务奖 明星计划 创新奖;做法 提成 季度奖 年终奖 超额奖 赠送贵重物品;激励方法（中层主管可以直接动用）;激励方法（中层主管可以直接动用）;激励方法（中层主管可以直接动用）; BEST 策 略;激 励 的 策 略;;授权是什么;反对授权，理由种种;授权的心理误区;授权的益处;授权范围;授权有风险吗？;;步骤一：确定任务;不能授权的工作;步骤二：选择受权人;选择受权人的目标;受权人甄别;步骤三：明确沟通 ;明确授权界定;宣布授权的技巧;步骤四：跟踪 ;放手=放弃;控制技巧（一）目标追踪;控制技巧（二）有效反馈;控制技巧（三）撤回授权; 不要威胁下属 不要摆出恩赐的态度 不要对问题过于敏感 不宜当众批评 避免无休止的检查;防止逆向授权;学会放风筝;通过放权而得权;心若改变， 你的态度跟着改变； 态度改变， 你的习惯跟着改变； 习惯改变， 你的性格跟着改变； 性格改变， 你的人生跟着改变。 马斯洛