员工岗位业务技能上岗资格认证SOP.pdfVIP

1 目的 本规程规定建立上岗管理制度，保证员工上岗前已达到岗位业务技能要求。 2 适用范围 本规程适用于所有员工。 3 职责 3.1 行政人事部：负责起草本规程，组织岗位业务技能考核，对考核过程进行监督； 3.2 各部门：制定胜任岗位应达到的业务技能要求，明确考核内容。负责培训的具体实施，并 确定考核形式、内容及结果，确保员工持证上岗。 4 定义 4.3 岗位业务技能上岗资格证：为员工得到自己工作岗位和职责范围内应由的业务技能培训， 能够独立履行岗位职责而出具的书面证明。 5 引用标准 无 6 内容 6.1 上岗流程 6.1.1 计划 各部门接到行政人事部培训与企业文化专员的培训通知后， 须为员工完善《上岗培训卡》相关 内容，明确员工上岗前必须的相关业务技能，并填写《上岗培训卡》第四部分。 6.1.2 培训考核 6.1.2.1 各部门组织员工开展不少于规定学时的培训， 员工在培训周期内开展不少于规定学时的 自学。 6.1.2.2培训完成后 5 个工作日，培训与企业文化专员组织及监督完成岗位业务技能的上岗考核。 6.1.3 岗位业务技能评定 6.1.3.1 逐项考核后， 各部门及行政人事部分别对考核结果及考核过程进行确认， 给出通过与否 的结论。 6.1.3.2 员工岗位业务技能考核后，由员工进行上岗陈述，确认达到上岗要求。 6.1.4 发放员工岗位业务技能合格证 员工岗位业务技能考核合格后，培训与企业文化专员将《上岗培训卡》交相关部门负责人处确 认，根据岗位业务技能合格证上岗要求检查该员工是否完成所有上岗必须培训及陈述， 确认完 成后 2 个工作日内颁发岗位业务技能合格证，填写《岗位业务技能发放台账》 。 6.1.5 复审 岗位业务技能合格证每两年复审一次， 行政人事部每季度最后一周将下季度即将到复审期的上 岗证清单发各部门负责人， 各部门负责人组织培训考核合格后到培训与企业文化专员处登记复 审。 6.2 上岗培训方式 6.2.1 课堂培训可以是以讲授、讨论、分组演示或者是案列分析研究等方式进行。 6.2.2 采用自学必须提交学习总结。 6.3 上岗考核方式 6.3.1 考试：一般用于评价员工对某项必备的理论知识的掌握程度，考核合格（ ≥80分）视为评 估通过，考试卷按《培训考核试题》格式制作。 6.3.2 现场考核 /提问 /测评：一般用于评价员工对岗位技能、 设备操作等质量控制点的掌握程度， 考核人在现场考核评分记录上为被考核人进行客观评估（如实记录操作失误、问答内容） ，所 有评委一致认为合格视为评估通过。 6.3.3 发放培训证书：针对外派培训等，取得培训证书，即视为评估通过。 6.3.4 多项技能 /要求可并联考核（使用一份考卷） ，但出题时要注明范围。 6.4 岗位业务技能合格要求 6.4.1 各部门根据本部门相应的规章制度、岗位操作规程等文件的要求，结合 GMP 工作涉及 到的岗位特点，给予员工必须的业务技能培训，并组织考核评估，保证员工具备符合岗位需要 的技能。 6.4.2 具体的考核内容由各部门进行整理作为本 SOP 的附件。 6.5 岗位业务技能合格证管理 6.5.1 制作：根据附表模板制作合格证，填写唯一性合格证编号，格式为： xxyyzzz （xx 为部门 代号， yy 为年号后两位， zzz 为本年度流水号） ，如“QA13001”为质量保证部 13 年第一本上 岗证，正副本盖骑缝章有效。 6.5.2 发放：资格证一式两份，培训与企业文化专员（正本）及员工本人（副本）各执一份， 未经收回或吊销，在复审期内有效。 7 相关文件 文件名称 编码 培训教育管理规程 SMP-OP-201 员工上