管理后员工管理.pptxVIP

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80/90后员工管理;你们眼中的80、90后是什么样子的?;这就是我们看到的……;课程目录;第一部分:分析心态了解他;80/90后员工人格特质分析;由崇美到迷韩 通过互联网把触角伸向世界每个角落 好吃快餐文化 不迷信权威,不畏惧权贵;崇尚自由 成就自我,实现价值 重视交流,具创新意识 被称为“草莓一族” 消费特征:月光族;张扬与自我 责任感与合作意识弱 工作成就意识强 频繁跳槽与职业发展 自我管理能力弱 ;时代不同了 ;消除代沟;第二部分:敞开胸怀迎合他;迎合的前提1:定位;?迎合的前提2:了解领导的期望值;迎合的前提3:了解下级对你的期望值;真正的迎合 ;第三部分:用教练技术带好他;方法对比;教练的技术;赏识好员工是夸出来的 信任你来做,我负责 期望我知道你可以的 ;第四部分:和谐沟通赢得他;沟通过程图解;动作分解:说;24;动作分解:通路;26;赢得合作的谈话技巧;在一对一的情况下责备。 选择适当场所。 明白地说出责备的理由。 提出具体事实。 听他说。 不可失于情绪。 理性、感性的纠正及期望。 抱着教导部属的心情。;第五部分:细分管理爱护他;80后员工的细分管理;允许性格的差异;对待脾气暴躁者的引导;解决方案;小测试:;“功高盖主”员工的管理 ;差别管理;差别管理; ; ;第六部分:制度管理约束他;;处罚问题的类型;处罚的准备工作;如何让处罚变得积极;决定处罚时的因素;淘汰处理应注意的原则;员工利益维护;第七部分:心薪联合激励他;正己化人;马斯洛的需求理论;后80/90后激励三需求理论 ;渔夫和蛇:;第八部分:发现他并留住他;他是不是你想要的人?;6C时代:唯一不变的就是变;蜕变之道;素质模型塑造;留住员工;帮助员工做好生涯规划;60;61;好好利用休息的十分钟;成为团队一员:;让他们融入团队;留住员工;;谢 谢

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