电力行业服务部主任关键业绩考核指标.pdfVIP

I KPI 说明 计算方式 信息来源 考核目的 有无年度、季度工作计划，上级审核发 本岗位提交报告、主管副 提高公司服务部工作 计划性 计划制定 现所制定计划中缺失的重要内容超过 总经理 有序性 [ ] 处，扣 [ ] 分 逐条核实计划是否按时完成。已完成的 划的 完 计 划 完 成 情 本岗位提交报告、主管副 确保公司服务部各项 工作项数 / 计划的工作总项数比例小于 况 总经理 划制定的成效 [ ]% ，扣[ ] 分 导工 作 安排领导各项事宜的出错次数超过 [ ] 协助公司领导合理安 安排调度 相关人员反应 合理度 次，扣 [ ] 分，严重为 [ 否决性指标 ] 日程、订票、 因疏忽未体察下属违反相关程序采购物 理物 资 确保部门采购工作有 监督功能 资用品的次数超过 [ ] 次，扣[ ] 分，严 主管副总经理 力度 采购物资质高价优 重为 [ 否决性指标 ] 产用 固 非 生 产 性 固 非生产性固定资产流失发生次数超过 防止非生产性固定资 管理 的 主管副总经理和台帐 定资产管理 [ ] 次，扣 [ ] 分 失 理的 规 因物业管理不善而被投诉的次数超过 规范性 外部投诉 提供后勤支持 [ ] 次，扣 [ ] 分 卫工 作 因保卫不力而发生失盗次数超过 [ ] 确保公司范围内的人 保卫工作 事故发生情况 性 次，扣 [ ] 分，或为 [ 否决性指标 ] 安全 作的严密 因消防不力而发生火灾的次数超过 [ ] 消防工作 事故发生情况 严禁火灾的发生 次，扣 [ ] 分，或为 [ 否决性指标 ] 因车辆调度不力而耽误用车次数超过 理的 科 车辆管理 [ ] 次，扣 [ ] 分；交通事故次数超过 事故发生情况 保证车辆合理使用， 规范性 [ ] 次，扣 [ ] 分 文件 打 未按质按时完成其他部门打字、复印委 督促部门积极服务于