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第三讲 职务分析与职务设计;主 要 内 容;职务分析需要解决的6个重要问题;何种情况下需要进行职务分析?;职务分析—人力资源管理最基本的工具;职务分析中所需资料;职务分析方法;;
功能性职务分析方法
内容:工作特点分析
员工特点分析
方法:列举需加以收集分析的信息类别
工作特点组成:职工的职能
工作的种类
材料、产品知识范畴三大类
;信息与定级;职务说明;职务说明经常使用的术语; ;职务规范; ;职务说明与职务规范的编写。 ;职务设计; 企业目标 员工目标
增强组织功能,提高组织效率 满足精神与物质方面的需要
目标 发展专业化 工作丰富化
要素 效果因素 行为因素
(手表装配) 每人装一个零件 每人装一块表
a.专业化程度高,技术简单 低,复杂
效果 b.掌握技能快 慢
因素 c.聘请到足够数量的人容易 难
d.无自由权 有决策权力,自由
行为 e.单调、乏味、疲劳 技巧和能力多样性、丰富
因素 f.无成就感 、满意感 有
g.无意义、难反馈 有意义,易预测工作效果
;职务设计的综合模式
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