保洁公司运营模式分析.docx

凤凰山矿保洁公司运营模式分析 摘 要：中国的城市化进程每年都在以飞速的速度延展着，城市建设需要环境保洁作为它的有力补充， 这造就了保洁业的潜在市场；同时保洁业本身也在面临着“自清”，早日确定自己的行业规范，淘汰服务 质量差、甚至影响行业形象的公司，成立符合要求、留意服务水准、运营模式规范的公司等是行业进展的 必定。 关键词：保洁业，企业进展，自清，运营模式 The Analysis Of The Cleaning Company ”s Operation Modein in Fenghuangshan colliery Abstract Abstract：Every year,the China”s urbanization is extending in a fast speed,the urban construction need cleaning as its strong environment completement,this has created huge potential market for cleaning industry.At the same time cleaning industry itself is in face of the need of “Clean itself“, make clear its industry standard,eliminate those companies with bad servicev which even influence the images of the whole industry , and give chance to those companies who comply with requirement ,pay attention to the service level and conduct a regulation operation mode has become inevitable with the development of the industry. Key Words：Cleaning industry，Enterprise development，Clean itself，Operation mode 保洁行业分析 起步与进展 我国的保洁行业起步较晚，从行业的进呈现状和必定趋势啦看，可以将其分为三个阶段： 第一阶段是以传统保洁方式为主，家政、散兵游记式的保洁队伍在大、中城市特别活跃，保洁水平低， 服务领域狭窄。 其次阶段即现阶段，是传统保洁方式与理论专业保洁方式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设 备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场，保洁公司专业的清洗技术经过实践更具有实战性、专业性，传统保洁方式将渐渐退出市场。 第三阶段是保洁行业进展的鼎盛时期，民族清洗工业的崛起和保洁设备用品的长足进展，人们普遍认同 专业保洁的理念，专业保洁时代即将到来。 保洁市场亟待解决的问题 缺乏规范管理，很多从事保洁工作的人员两人一组、三人一伙，无证服务，依靠“一条毛巾打天下”，他们普遍技术水平不高、服务不规范，造成行业形象不佳，入行门槛低，使整个保洁行业面临着信 任危机。 任危机。 从事保洁工作人员整体素养偏低，影响保洁行业整体提升。保洁工偏向老龄化，平均年龄达 48 岁， 与沿海地区保洁人员平均年龄 30 岁相比，存在较大差距，保洁质量、服务水平跟不上。 宣扬困难，政府扶持力度不够，缺少进展平台。发达地区，不少城市开通了10198 平台、96180 服务网等渠道，市民都知道要保洁就打 10198，保洁意识很强。而在内地，高档区域不让进，低档区域服务力量差，街上广告不能贴，电视广告做不起，保洁宣扬无法正常开展。 保洁服务种类单一，保洁公司专业服务水平达不到标准。另外，保洁服务大多局限于楼宇外墙、玻璃幕墙清洗、地板打蜡抛光和日常清洁等基本服务，市场开拓意识不强，进展力量薄弱。 因此，保洁市场要想取得进展，关键在于要完善行业规范，整顿市场秩序，同时保洁公司自身要进一步规范服务水平，提升服务档次，扩大服务范围，提升整体核心竞争力，从而不断满足人们的生活需求。 企业运营模式分析 保洁行业的恶性竞争 随着我国保洁趋向于外包化经营的大趋势不断普及，保洁公司数量在近几年爆炸式快速进展浩大，然而， 经过短时间的富强后，大部分的保洁企业（尤其是规模相对比较小的企业）会陷入恶性的竞争中难以自拔。 面对着保洁服务行业的长期处于微利竞争的迷惘，部分人对于公司进展模式操之过急，最终以陷入经营 的逆境。保洁服务企业必需依据自身的经营状况，吸取其他成功进展模式的精华而制定符合本公司实际状况的运营进展模式。 手表定理的启发 手表定理是指一个人有一只表时