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企业确实是要追求利润最大化 股东利益、 治理者利益、 企业利润被放在优先考虑的位置，而员工幸福、社会责任被抛 诸脑后， 以为做企业的第一要务确实是生存和进展。 却不知， 若是轻忽了员工幸福和社会责 任，企业终将丧失行业竞争力， 被员工、 客户和顾客所抛弃。 即便会有一段时刻取得了高额 利润， 也可不能长久。员工之因此跟随你，与你一路奋斗，是因为他们希望在你这儿实现他 们的幸福妄图。 顾客之因此跟随你， 是因为他们对企业和企业的产品有足够的忠诚度， 相信 企业能够给他们提供中意、 健康、 平安的产品和效劳。 若是企业破坏了员工及顾客乃至社会 对企业寄与的期望，结果只能是他们离你而去。 晒年会、 晒年假、 晒年关奖……节日期间很多公司员工在网络上掀起了新一轮的“晒幸 福”。 而无幸福可“晒”的员工，就只剩各式各样的抱怨声了。能够断言， 还有很多企业是 难言幸福的。 20 世纪 90 年代初期，我开始开办企业，在那个进程中我始终在试探什么企业才是最好 的。我的“幸福企业”理论体系正式形成于 2020 年，而我一直以为，幸福企业确实是能够 知足员工（包括老板）不断增加的幸福需要的企业。在幸福企业， 员工的工作热情被极大激 发，视企业为自己能够依托的家，企业将不断进展壮大。因此，我常常说，幸福力才是企业 的核心竞争力。 目前，很多企业家对幸福企业的建设还存在很多误解， 他们以为只有具有必然经济实力 的公司才有可能创建“幸福企业”， 像咱们有些在商海中苦苦挣扎的小公司、 小企业， 能保 证每一个月把薪水发到员工手上就已经很不错了， 还要再建设什么“幸福企业”， 那不是天 方夜谭吗？还有的老板会以为幸福企业太耗精力， 是一种时刻的浪费。 在我这些年建设幸福 企业的实践中， 我总结了一条很有效途的理论幸福企业不是用钱去建设， 而是要用“心”来 建设。 咱们常常听到员工抱怨公司制度的刻板与缺乏人情味，抱怨各部门主管“照章办 事”“不知变通”， 用冰凉的制度把员工圈起来， 缺乏应有的人情味。 “幸福企业”恰恰专 门好地平稳了公司老板的“制度化”要求和员工们的“人性化”的期许。咱们平常都讲， “法律不外乎人情”， 一样， 公司里的各项规章制度也不外乎咱们的“员工情”。 员工不论 在生活或工作上有什么特殊需要， 发生和公司制度的冲突， 我都是鼓舞员工能尽可能讲出来， 如此才能随时发觉员工的需要，解决他们的苦恼和困惑，以便随时给他们提供帮忙。 因此我以为，企业有四大责任：为员工制造幸福，为客户制造价值，为股东制造回报， 为社会制造福祉。事实上，这四大责任归根到底仍是为了两个字： 幸福。因为这是人们追求 的起点，同时又是终点。 因此，企业的全然目标应该是追求幸福最大化， 而不是利润最大化。 早在 1999 年，我给自己的企业确信了一个经营理念：“经营人心，经营聪慧，经营文 明”。我把“经营人心”放在首位，因为中国人相信：人心齐，泰山移。德兰修女什么缘故 能博得人们的尊重？因为她感动了世界人民的心。 开启员工心扉大门的钥匙是“心”， 开启 幸福企业的钥匙也一样是“心”。咱们要想留住员工，就要留住员工的心， 让他们顺心、高 兴、安心，围绕他们的“心”来开展工作。 总而言之， 幸福企业的建设与企业规模大小没有直接关系， 也与企业利润水平没有直接 关系， 每