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赵巷镇中心卫生院医疗安全（不良）事件报告、处理流程
各科室或个人报告医疗安全（不良）事件
职能科室（医务科、护理部、办公室、院感科等）
重大事件
一般事件（提出处理意见）
分管领导
组织相关委员会讨论提出整改意见
院领导
召开院务委员会（决定实施意见）
说明：
1、当发生不良事件后，当事人记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容，一般不良事件要求12--24小时内报告，重大事件、情况紧急者应在处理的同时口头或电话上报职能科室，由其核实结果后再上报分管院领导；
2、职能处室接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节，制定对策及整改措施，督促相关科室限期整改，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态；
3、涉及药物不良反应、院内感染、输血反应的实行双重填报、
六、奖罚机制
1、鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改者，视情节轻重可减轻或免于处罚。对阻止重大安全事故发生的报告者予以100~500元现金奖励，根据情节轻重必要时行政主罚。
2、隐瞒不报的经查实，视情节轻重给予100--500元的处罚；由此引发纠纷或事故的按本院医疗纠纷处置相关规定处罚。
3、各职能科室每季度对收集到的不良事件报告进行分析，公式处理结果，跟踪处理，整改意见的落实情况。
4、医院每年对不良事件报告中表现突出的个人和集体予以适当奖励。全年无医疗安全不良事件发生，年中给予一次奖励。
赵巷镇中心卫生院
2016-01-05
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