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实习生管理办法
(V1.1:2012年)
1. 目的
1.1 明确实习生在司的学习、成长和留用机制,以及应承担的责任和义务;
1.2 通过人力资源部统筹管理,用人部门指定指导老师指引,使实习生更快融入公司文化与管理机制,提升专业技能,最终成长为企业合格人才。
2. 原则
2.1 主动学习与指导老师指引相结合的原则;
2.2 以实习计划为框架、项目工作为需求点,在工作中学习与成长。
3. 职责
3.1 人力资源部负责实习生进入项目前公共知识培训(内容包括:企业文化、规章制度、质量安全等应知应会知识)、调级考核、录用考核、月度绩效考核汇总及实习补贴费用复核;
3.2 用人部门在实习生进入项目前三天确定指导老师,制订《实习生培训计划》、签订《指导老师责任书》;
3.3 成立实习生考核小组:成员由指导老师、项目经理、部门经理和人力资源部培训专员组成。
4. 过程管理
4.1 周报:实习生每周六12:00前向实习生考核小组呈报上周周报;
4.2 月度考核:
4.2.1 项目经理/部门经理每月5日向实习生考核小组提交上月《实习生月度绩效考核表》并抄送实习生本人;
4.2.2 人力资源部15日前核算完实习补贴、月度绩效考核奖金;如实习生认为实际完成情况与总得分相差在5分以上,可直接与项目经理或部门经理沟通;沟通达不成一致时,8日前邮件反映给人力资源部培训专员;
4.2.3 如连续2个月绩效考核低于70分,则解除实习协议;
4.3 月度总结:人力资源部培训专员每月15日前整理出上月“实习生月度情况汇总报告”;内容包括:实习生分布的基本情况、实施过程中受益与问题、改进建议;
4.4 沟通协调:实习过程中,实习生或实习生考核小组成员认为实习进程有不妥之处(如:实习生学习不主动、达不到岗位技能或公司管理要求等情况;或者指导老师不负责等情况)可向部门经理或人力资源部培训专员反馈,以进行协调;必要时可直接向公司高管反馈信息。
4.5 实习生技能等级
实习生
技能等级
对应期
工作能力评定标准
技能
奖金
L级
学习期;
以学习和适应工作流程为主。如连续2个月绩效考核达70分,可申请评定K级。
0元/天
K级
实习锻炼期
能独立开展基础性工作。如连续2个月绩效考核达70分,可申请评定J级。
15元/天
J级
实习锻炼期
通过设备商技术考试/考证,能独立开展工作并处理简单问题。
30元/天
说明:
1.入职前确定实习生技能等级,L级只能为进入公司前二个月;特殊情况需延长至三个月,由部门报总经理批准;
2. 第三个月开始必须达到K级要求,否则解除实习协议;
3.实习生在L级期间费用由公司承担,K级和J级期间费用划归用人部门。
4.6 申请调级和转为公司员工需通过以下考核:
项目
公共
知识
专业
技能
评定小组
特殊加分
违纪扣分
占比
30%
30%
40%
0%
0%
原始
分值
100分
100分
100分
--
--
考核
方式
OA网络
考试
OA网络
考试
根据实习生提交的实习总结,由评定小组评定。
根据相关文件
依据日常管理记录
说明:
1.特殊加分:满分为10分;获得省级单位的表彰,表彰团队加3分/次,表彰个人加6分/次;获得市级、运营、制造商表彰,表彰团队加2分/次,表彰个人加3分/次。
2.违纪扣分:违反《员工手册》一般违纪情况和未按时提交周报/月度总结的情况,扣除6分/次,扣分不封顶。
3.考核总分达70分以上(含70分)即为合格,可申请调级。
4.7 申请评定K级、J级、录用需由本人向实习生考核小组提交申请;申请书内容包括:项目/岗位工作情况、工作心得、努力方向/目标;
4.8 因实习生个人原因提前结束实习期,实习生需向公司支付前期培训的投入成本和已经支付的相关费用;且得到公司批准后在做完工作交接情况下方可离开岗位。
4.实习补贴与福利标准
费用类别
技术部门实习生
非技术部门实习生
实习补贴
30元/天×在项目天数
30元/天×工作天数
绩效奖金
技能奖金×绩效得分
技能奖金×绩效得分
住宿
根据工作需要提供住宿;出差期间未提供住宿,按40元/天限额报销;
不提供住宿;出差期间未提供住宿,按40元/天限额报销;
交通费
由住处至工作地的市内交通费自理;出差的报销长途交通费(实报实销)。
由住处至工作地的市内交通费自理;出差的报销长途交通费(实报实销)。
商业意外险
公司付费办理
公司付费办理
5.指导老师的要求
5.1 指导老师需具有两年以上岗位工作经验,未出现过安全责任事故和重大客户投诉;指导老师由部门指定,人力资源部备案;
5.2 一名指导老师所带实习人员不超过三名;
5.3 指导老师因工作需要,不能继续担
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