IT可视化运维管理体系建设方案.docx

IT可视化运维管理体系建设方案 IT可视化运维管理体系建立方案工程背景及目的贵州省农村信誉社结合社〔以下简称“贵州农信〞〕观山湖数据中心于2019年7月15日正式投产运营，目前已建立“两地三中心〞IT架构体系。随着贵州农信信息科技建立的不断深化，IT规模越来越浩大，整体IT架构越来越冗杂，传统的运维形式已远远不能满足日常的IT运维工作需要。同时，内外部监管部门对IT运维的要求日趋严格、标准，对贵州农信的IT运维管理程度也提出了更高的要求。为实在满足业务连续性及监管部门要求，确保IT系统平安、高效、稳定运行，贵州农信在观山湖数据中心建立过程中同步启动了IT可视化运维管理体系建立。一年多来，依托先进的运维监控工具、资源管理工具及集中管理平台的建立及融合，贵州农信初步形成了可视化的IT运维管理体系。实现了IT运维管理可视化、可量化的建立目的，提升了IT运维管理程度和风险管控力量。通过在一个平台上对全部监控数据、资源数据的集中展现和管理，实现直观的呈现IT系统整体运行状况的目的，推动人力集中型运维形式向集中可视化运维形式的转变。通过对运维资源的有效整合，转变落后的运维管理情况，进步运维工作效率，减轻运维工作压力，保障信息系统平安、高效、稳定运行。工程方案工程架构IT可视化运维管理体系建立方案充分考虑贵州农信当前IT 运维管理现状，着眼于将来迈向智能化运维方向设计，工程整体架构分为根底数据采集层、数据管理分析层、态势集中呈现层。根底数据采集层将采集到的数据会聚到数据管理分析层，由数据管理分析层进展统计、分析、处理，供应给态势集中呈现层进展统一展现，从而实现贵州农信运维从根底数据采集到顶层可视化的关联展现，实现归集化统一管理。根底数据采集层供应动环、安防、主机、操作系统、中间件、应用系统、数据库配置、告警信息及运行日志，主要模块包括：运维监控管理平台、应用软件性能监测系统、听云监控平台、云趣数据库监控系统、日志分析管理系统、solarwinds网络监控、科来网络回朔分析系统、云管理平台、安防监控、动环监控等。数据管理分析层供应集中身份验证、数据建模分析、配置管理、资产管理、流程管理、单点登录等功能，主要模块包括：监控数据中台、网间数据摆渡系统、IT效劳管理平台、IT资源管理平台、堡垒机系统、运维自动化管理平台、挪动APP办公、运维平安管理系统等。态势集中呈现层供应数据可视化展现、流程可视化展现、运营可视化展现，主要模块包括：地理信息可视化、数据中心可视化、架构管理可视化、集中大屏可视化。业务设计将数据中心各监控管理系统〔如：动环监控、Tivoli监控、应用性能监控、听云监控、数据库监控等〕的集成整合，由集中监控系统进展统一管理和实时关联分析，实现从系统、应用到业务的端到端运行状态的全面管控，实现跨技术领域的运维数据处理，快速有效地定位故障告警根源，进步故障诊断效率，同时构建不同层级、不同部门间协同解决问题的平台，成为应对突发大事，支持领导决策的一种重要手段。以IT资源管理平台为核心构建配置管理数据库，IT可视化运维管理平台与IT效劳管理平台依据不同应用及消费场景与IT资源管理平台实现互联互通，如集中监控大事读取IT资源配置丰富大事、集中监控派发工单到IT效劳管理平台。技术、施行设计IT可视化运维管理体系中各系统采纳Linux平台部署，数据存储用法主流数据库，各系统均集群化设计，数据处理及存储资源可程度扩展，系统间互相调用均采纳业界广泛应用的Restful或Webservice接口方式。各系统间实现单点登录，由IT效劳管理平台供应入口进展一键跳转。IT资源管理平台供应数据效劳，各系统间实现数据共享与数据复用。监控数据中台以界面化开发与配置的方式对外供应各类大事、性能、配置数据集成效劳，以被动接收及主动抓取两种方式实现与各系统数据实时同步。创新点