DM快讯商品管理规范.docVIP

PAGE PAGE 5 DM快讯商品管理规范 一、DM快讯制作和发布控制程序 名词解释 DM快讯：超市专门组织的特价商品目录，以彩色海报的形式发放给顾客，激发顾客的购买欲望，是一种有效的促销方式。 职责 企划部促销组负责制定《DM快讯》年度计划。 采购部负责制定每期《DM快讯》商品计划及快讯商品市调。 采购部负责提供《DM快讯》商品信息并对商品信息进行校对确认。 企划部美工/设计人员组负责《DM快讯》设计、制作、印刷。 营运部负责《DM快讯》的邮寄及店内发放工作的协调安排。 企划部、采购部、营运部分别负责每期《DM快讯》后的相关工作总结。 作业程序 《DM快讯》年度计划 企划部主管将《DM快讯》年度计划经企划部经理审批后以书面形式报给总经理并抄送店长，计划包括以下部分： 《DM快讯》目的； 《DM快讯》期数； 每期《DM快讯》发行日期及有效期； 每期《DM快讯》的版面及可容纳的商品数； 印制、发放费用预算。 总经理、企划部主管/经理及采购部经理共同讨论。 企划部根据讨论结果修改《DM快讯》年度计划，报总经理审批。 企划部主管根据《DM快讯》年度计划制定每期《DM快讯》工作时间表，发放给采购部、营运部及本部相关人员。 采购部经理助理根据《DM快讯》年度计划制定采购部每期《DM快讯》工作时间表，并发放到各采购主管。 《DM快讯》准备程序 企划部主管按《DM快讯》工作时间表及根据具体情况在每期快讯开始设计前五周以书面形式提醒采购部、营运部及企划部美工/设计人员关于本期DM快讯有关事宜。 采购部在前五周讨论确定本期DM快讯的商品计划。 采购部在前四周与供应商洽谈并确认商品， 采购经理与供应商进行DM商品的洽谈。 采购经理递交《DM快讯商品审批单》。 采购部部门经理批准《DM快讯商品审批单》。 采购部进行快讯商品调查,确保快讯商品的品项、价格具备竞争力。 采购部经理根据市场调查情况填写最后确认的“《DM快讯》商品汇总单” 提交总经理审批。 根据审批确认后的“《DM快讯》商品汇总单”，采购经理与供应商提前三周签署《DM快讯商品促销协议》，确保供应商按时按量送货。 供应商按照《DM快讯商品促销协议》，将DM快讯商品的实物样品或图片资料提前三周交采购部采购经理，由采购部样品管理员转交企划部。填写“《DM快讯》商品交接单”。 企划部准备DM快讯封面封底信息。 企划部主管提供完整的促销活动宣传文案，并交企划部主管/经理审核。 企划部主管/经理将审核后的文案交美工/设计人员统一设计。 《DM快讯》设计制作 企划部美工/设计人员联系广告公司（或印刷公司），对采购部提供的商品样品进行拍照。 由广告公司（或印刷公司），设计《DM快讯》内页。 企划部美工/设计人员根据促销活动信息设计《DM快讯》封面、封底。 企划部主管/经理及企划部主管对《DM快讯》整体设计提出意见及建议,并督促改进。 采购部根据广告公司（或印刷公司）制作的DM快讯彩喷小样校对《DM快讯》内页与商品有关的所有内容，并由采购部经理、签字确认内页商品、价格、版式等。内页设计小样经签字确认后，除总经理特批，将不再改版。 企划部主管负责《DM快讯》封面、封底的文字校对。 企划部主管/经理提前二周确认《DM快讯》整体设计小样。 企划部主管需持确认无误的DM快讯小样到工商局报批临时广告工商批号。 印刷 广告公司（或印刷公司）将临时广告的工商批号加入DM快讯，并由企划部主管最后确认。出片打样后，行政人事部联系印刷厂，企划部监制印刷。 《DM快讯》必须提前一周印刷完毕。印刷厂主动向行政人事部和企划部交货。行政人事部负责验收数量，企划部负责验收质量。行政人事部负责签收。 《DM快讯》执行前期准备工作 行政人事部将《DM快讯》提前3天发放给各门店企划部主管/经理、超市所在小区物业管理处及其他相关发放网络。 采购部把《DM快讯商品变价通知单》交IT部，IT部在快讯执行前一天进行系统变价。 各门店在快讯执行前一天晚上完成快讯商品的特殊陈列和价签更换工作。 采购部负责再次确认快讯商品到货情况，跟进快讯商品的补货工作。 企划部负责快讯商品促销陈列中标识标物的制作和悬挂，烘托卖场氛围。 《DM快讯》的执行 发放单位（包括门店）提前三天发放DM快讯，让顾客清晰地收到快讯商品的信息。 采购部负责每天跟进快讯商品的销售状况，及时补货，确保快讯商品不断货。 收货部对快讯商品优先收货，优先配货。 门店每日做好快讯商品的促销、检查工作，确保快讯商品的优先陈列、优先补货和优先促销，发现缺货，及时与采购部沟通。 营运督导部每日巡店，重点检查快讯商品的陈列、清洁、人员促销状况。发现问题，及时纠正。 采购部价格控制员每日巡店，重点